2023年旅游公司員工培訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)16篇)

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2023年旅游公司員工培訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)16篇)
時(shí)間:2023-11-08 14:52:16     小編:曼珠

總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)方法,提高工作效率。提高自己的寫作能力,需要不斷練習(xí)和積累??偨Y(jié)不僅是個(gè)人的事情,也可以組織團(tuán)隊(duì)一起總結(jié),共同提升。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇一

九天的`入職培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了很多朋友,學(xué)到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時(shí)也收獲了很多希望,培訓(xùn)過炒下不表,僅談一下自己的感受。

一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個(gè)世界。之所以還稱為“孩子”,是因?yàn)槲覀兌荚趯W(xué)校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會(huì)閱歷。

角色終歸要轉(zhuǎn)變,勢(shì)不可逆?;蛟S別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機(jī)會(huì)豐富了經(jīng)歷開闊了視野,但對(duì)多數(shù)人來說,這里是一個(gè)全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。

很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們?nèi)狈τ^察,或者是熟視無睹。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,在信任背摔中理解責(zé)任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團(tuán)結(jié)協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個(gè)思考者,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)?!肮I(yè)旅游”讓我們有機(jī)會(huì)接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會(huì)讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會(huì)在將來的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上與你那時(shí)的需求相契合。思維深度的受限很多時(shí)候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學(xué)習(xí),尤其是那些自己從沒體驗(yàn)過的。讓人成長(zhǎng)的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的一切都是對(duì)未來的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。

不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質(zhì)樸,或許深謀遠(yuǎn)慮,我們必須承認(rèn),那個(gè)人就是你,真實(shí)地存在過。進(jìn)入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅(jiān)硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責(zé)任和希望,那就不要圖留在原地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會(huì)抵達(dá),中汽中心就是那艘載你前行的航母。

不管是拓展訓(xùn)練,不管詩(shī)司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓(xùn),其實(shí)最終的目的只有一個(gè),讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境、新的同事,順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,明確職責(zé),學(xué)會(huì)合作,實(shí)現(xiàn)共贏。每個(gè)人都有對(duì)自己的定位,目標(biāo)也會(huì)隨著時(shí)間不斷地調(diào)整,但做好手涂一件事是一切的基礎(chǔ)。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇二

從20xx年2月份來xx不知不覺中已經(jīng)半年有余了,在這段時(shí)間里感覺自己每天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,學(xué)到了許多以前只有理論沒有實(shí)踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實(shí),不再有懸空的漂浮感,于是我把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。

由于我來公司比較早,對(duì)公司的概況已經(jīng)有了一個(gè)輪廓的認(rèn)識(shí),又通過20xx-8-25到20xx-8-26兩天的時(shí)間公司內(nèi)部的培訓(xùn),我的感覺是:一方面,對(duì)公司有了更深一步的認(rèn)識(shí)外,另外,通過兩天的學(xué)習(xí)和反思總結(jié)后,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn),在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長(zhǎng)。

由于院長(zhǎng)出差,本次培訓(xùn)主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長(zhǎng)給我們講述了公司的發(fā)展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學(xué)技術(shù)研究院,從一個(gè)事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè),從一二百萬(wàn)的業(yè)務(wù)量到超過1個(gè)億的業(yè)務(wù)量的30多年發(fā)展歷程;我院近些年來所取得的成就,我院的業(yè)務(wù)組成,現(xiàn)在公司股東股份組成情況,領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各部門組成,公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應(yīng)用。26日還是由庾部長(zhǎng)代院長(zhǎng)給我們講述了公司的思想文化,經(jīng)營(yíng)理念,價(jià)值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)、假期等)、職稱評(píng)定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表,外業(yè)補(bǔ)助等若干個(gè)項(xiàng)目。

通過本次公司培訓(xùn)我們對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外,對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展我也有一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)。

“管理者”:我認(rèn)為用“領(lǐng)導(dǎo)者”的身份來代替“管理者”會(huì)更好。管理是

被動(dòng)的,領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)的。出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠(yuǎn)景,指明方向”、“組織人員”、“激勵(lì)鞭策”,發(fā)揮團(tuán)人每個(gè)人的能動(dòng)性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。

把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)?、面面俱全,但事?shí)上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短,用之所長(zhǎng)。總之只有因才、因時(shí)、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責(zé),而是能共同的正確的完成目標(biāo)。

招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解你的團(tuán)人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(shí)(當(dāng)然這個(gè)不普遍)、聊天時(shí)等等等。內(nèi)容不限,對(duì)企業(yè),對(duì)工作,對(duì)薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實(shí)現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當(dāng)?shù)闹匾藛T的流失大多因?yàn)檫@個(gè)原因,所以領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)公司和個(gè)人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當(dāng)然薪金鼓勵(lì)是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對(duì)一個(gè)人工作成績(jī)的肯定。

每人都有善長(zhǎng),以培訓(xùn)交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術(shù),這種方式有利于增進(jìn)大家的了解,對(duì)演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進(jìn)行分享。

企業(yè)當(dāng)然是效益第一,沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運(yùn)。增加各個(gè)方面的業(yè)務(wù)量如公路、鐵路、水運(yùn)、機(jī)場(chǎng)、房建、市政等方面的科研、設(shè)計(jì)、咨詢、甚至施工,我們都可以做,業(yè)務(wù)量上去了,效益自然就來了。

雖然此次培訓(xùn)時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長(zhǎng)有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解,我聽了之后,對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我會(huì)嚴(yán)守我院的規(guī)章制度,積極工作,為我院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇三

20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)xxx項(xiàng),培訓(xùn)人員xxxxx人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)x次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)xx人次。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。

3、崗位技能培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)工作分析。

(一)取得的成績(jī):

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改進(jìn)措施。

在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)。

當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù),當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。

3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)。

4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對(duì)部門認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇四

6月12日,我正式成為**學(xué)院的一員。這一天,注定成為我人生中極不平凡的一天。剛剛進(jìn)入**學(xué)院的我,對(duì)于學(xué)院的發(fā)展歷史及教師教育知之甚少。入職之初,學(xué)院對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)將我從一個(gè)教學(xué)白板轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻贻p的教師。通過這次培訓(xùn),我明白了教育的本質(zhì),教師的權(quán)利和義務(wù),也結(jié)識(shí)了很多青年才俊。

開訓(xùn)儀式上,學(xué)院**院長(zhǎng)寄語(yǔ)新教師要牢記宗旨,站位高遠(yuǎn);善于學(xué)習(xí),提高素養(yǎng);轉(zhuǎn)換角色,融入團(tuán)體;努力工作,成就事業(yè),早日成為黨和人民滿意的優(yōu)秀教師。**院長(zhǎng)向我們講解了如何做一名好教師和如何上好一節(jié)課。好教師要著書立說搞好科研,講好課程,帶好學(xué)生,搞好交流。上好一節(jié)課要明確標(biāo)準(zhǔn)、基本問題、教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)與要求及注意儀表儀態(tài)和突發(fā)情況的處理等問題。

科研處**處長(zhǎng)介紹了職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及論文課題要求,并表明學(xué)院明令禁止各種學(xué)術(shù)不端行為的態(tài)度和決心。學(xué)生處穆永恩處長(zhǎng)介紹學(xué)生工作主要包含思想政治工作和行為規(guī)范,要了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、把握學(xué)生行為狀態(tài)、了解學(xué)生需求。每一位大學(xué)教師都是學(xué)生思想政治工作的引領(lǐng)者。教務(wù)處**處長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了教師教學(xué)過程的規(guī)范要求,教師只能先對(duì)自己嚴(yán)格要求,才能去要求學(xué)生認(rèn)真遵守學(xué)校的相關(guān)制度。課堂教學(xué)效果首先要看學(xué)生學(xué)的好不好,也就是說要以學(xué)生為主體而不是以教師為主體。人事處**處長(zhǎng)介紹了學(xué)院相關(guān)的人事管理制度,并委派資深教師作為我的一對(duì)一指導(dǎo)教師,相信資深教師的傳授將使我獲得寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系**主任的授課讓我受益匪淺。入職之初要做好職業(yè)規(guī)劃,努力提升教學(xué)質(zhì)量,認(rèn)真完成日常工作,統(tǒng)籌推進(jìn)科研工作。對(duì)一項(xiàng)工作首先要熱愛,然后才能腳踏實(shí)地的做工作?;A(chǔ)部**教授的觀摩課,主題為文化與媒體的關(guān)系,讓我明白了講好課要注意五個(gè)關(guān)鍵要素,課堂導(dǎo)入、充分備課,課堂設(shè)計(jì)、主線穩(wěn)固,把控得當(dāng)。

結(jié)訓(xùn)儀式上,**院長(zhǎng)教導(dǎo)新教師要涵養(yǎng)師德、愛崗敬業(yè),錘煉真本事,勇于實(shí)踐。會(huì)后進(jìn)行教師宣誓,那一刻真真切切覺得自己成為一名光榮的人民教師了。

一、做好職業(yè)規(guī)劃,樹立育人目標(biāo)。

(一)明確自己作為一名教師的職業(yè)規(guī)劃。

不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。作為一名教師,應(yīng)該從入職之初便樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的自身目標(biāo)。我的科研室主任**老師告訴我,只要你想做又愿意做的事情,一定能做成。似乎教授是一件很遙遠(yuǎn)的事情,將它拆分成3年規(guī)劃,5年規(guī)劃,又教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。雖然研究生畢業(yè),掌握一定的專業(yè)知識(shí),但是對(duì)教育教學(xué)理論的專業(yè)知識(shí)卻是空白。要提高教學(xué)水平,需重視教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。向老教師學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)書籍和優(yōu)秀資源學(xué)習(xí),盡早掌握教育教學(xué)理論的內(nèi)涵。

其次,樹立現(xiàn)代教學(xué)理念。授人以魚不如授人以漁?,F(xiàn)代高等教育尤其是高職高專教育,應(yīng)在傳授現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上,教會(huì)學(xué)生如何獲取、掌握所需知識(shí)和信息的方法,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力;教會(huì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法;在適度掌握知識(shí)數(shù)量和精確程度的基礎(chǔ)上,注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),真正做到“授人以漁”。

(二)努力提升教學(xué)質(zhì)量。

首先,不斷扎實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。老教師有一句話“想教給學(xué)生一碗水,自己必須成為源源不斷的自來水”。新時(shí)代的知識(shí)日新月異,尤其像市場(chǎng)營(yíng)銷這樣與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè),更需要不斷更新自己的專業(yè)知識(shí),使學(xué)生學(xué)有可用。

其次,將知識(shí)很好的傳授給學(xué)生。課前要充分備課,多像老教師學(xué)習(xí)方式方法,注意教學(xué)技巧。教師有了自來水,還要注意對(duì)著學(xué)生的方向進(jìn)行給予,不要滿天狂撒,也要注意適度而為。從而真正地將教書育人化為對(duì)學(xué)生有用的實(shí)踐。

二、努力工作,成就事業(yè)。

**院長(zhǎng)寄語(yǔ)新教師的最后一條便是“努力工作,成就事業(yè)”。我想,作為一位青年教師,本就該為自己的選擇負(fù)責(zé),對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。教學(xué)是一門藝術(shù),做好它靠天賦,更靠勤奮。把教師當(dāng)成畢生的事業(yè)去努力,熱愛教育、常懷熱血,虛心謹(jǐn)慎,早日做成一門學(xué)問。

求學(xué)問者無私無畏,教育者自古清貧。謝華主任的這兩句話讓我記憶深刻。千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)韌,任爾東南西北風(fēng)。作為一名教師,要甘受寂寞,踏實(shí)搞科研,錘煉自己的真本事。

四天的學(xué)習(xí)雖然短暫,但我受益匪淺。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新進(jìn)教師的關(guān)心,感謝學(xué)院和人事處的精心教育,感謝各位主講老師的精彩講解。在今后的工作中,我將謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做一名合格的人民教師。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇五

xxx日,我正式開始了自己在xxx的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn):

培訓(xùn)開始的第xxx天公司xxx為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是xxx積極向上、注重創(chuàng)新、誠(chéng)信的企業(yè)文化。

團(tuán)隊(duì)精神:

在整個(gè)培訓(xùn)中有xxx天時(shí)間是戶外拓展活動(dòng),作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。

壓力和挑戰(zhàn):

通過為期xxx天的培訓(xùn),在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴(yán)密復(fù)雜,在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是,作為新員工,我難免會(huì)有做錯(cuò)或不懂的時(shí)候,但同事們不會(huì)冷眼旁觀,更不會(huì)嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵(lì)給予了我強(qiáng)大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。

入職公司雖然時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)讓我深深地感覺到進(jìn)入xxx工作是我的幸運(yùn)。能成為xxx的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。

總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。千萬(wàn)不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益?!?/p>

經(jīng)過為期xxx天的培訓(xùn),讓我深深的感受到了公司對(duì)我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中,能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。

本次培訓(xùn)最大的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習(xí)。xxx總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理?!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。

中國(guó)有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。

現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期,正在不斷的做大,做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國(guó)建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。

最后,以汪國(guó)真的一首詩(shī)共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇六

gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國(guó)fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國(guó)家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國(guó)食品法典委員會(huì)(cac)將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國(guó)推薦使用gmp。1972年,歐共體14個(gè)成員國(guó)公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。

推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。

一、gmp的內(nèi)容

的主導(dǎo)思想

任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗(yàn)出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。

2.實(shí)施gmp的重要意義

gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對(duì)改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)向國(guó)際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的先決條件;二是使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證;三是我國(guó)政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp,才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。

3.基本原則

2) 操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;

3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;

4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令;

6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;

7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;

8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;

9) 全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理;

10) 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證;

11) 合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室;

13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;

14) 對(duì)產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度;

15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);

17) 對(duì)一個(gè)新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證,通過系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。

4.主要內(nèi)容

gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。

二、中國(guó)gmp的現(xiàn)狀

十幾年來,中國(guó)推行藥品gmp取得了一定的成績(jī),一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購(gòu)到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性,將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。

我國(guó)gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,但在這短短的20年時(shí)間,使我國(guó)制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國(guó)家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國(guó)藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競(jìng)是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對(duì)gmp認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。

gmp是從國(guó)際上引入我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度,20年來,已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的距離。但我國(guó)實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍,在實(shí)踐中總結(jié),在實(shí)踐中完善,在實(shí)踐中提高,通過gmp制度的實(shí)施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動(dòng)實(shí)施到主動(dòng)執(zhí)行。我國(guó)的gmp管理制度一定會(huì)更加完善。

三、gmp的學(xué)習(xí)體會(huì)

自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來,我雖然自學(xué)了新版gmp,對(duì)新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解,但對(duì)新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過參加由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對(duì)新版gmp有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇七

這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。

形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來。中國(guó)電信經(jīng)過郵電分營(yíng)、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的'改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。

而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠(chéng)然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇八

20__年_月份,我們告別了長(zhǎng)達(dá)__年的學(xué)生時(shí)代,成為__這個(gè)大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了__分行為期一個(gè)星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn),我在對(duì)__現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識(shí)的掌握等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),而這一切的取得,是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬(wàn)千,收獲良多!

對(duì)于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓(xùn)無疑是場(chǎng)及時(shí)雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間,或者可以說是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡(jiǎn)單地走下過場(chǎng),其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如何一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都會(huì)帶來及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅(jiān)決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開班典禮上,__行長(zhǎng)也作了語(yǔ)重心長(zhǎng)的講話。_行長(zhǎng)從我們__開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準(zhǔn)備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對(duì)比,說明了__成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。在肯定了我們所取得的成績(jī)的同時(shí),黃行長(zhǎng)更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然__的老大哥地位依然是事實(shí),但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國(guó)有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長(zhǎng),加上今年年底國(guó)家將全面放開對(duì)外資銀行的限制,屆時(shí),銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,__將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。

之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場(chǎng)是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對(duì)于這陌生的職場(chǎng)環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個(gè)重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵。可以說角色轉(zhuǎn)換是我們?cè)诼殬I(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。

由于我們是大學(xué)生,可能很多人對(duì)我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個(gè)程度上說是我記得分行張行長(zhǎng)有句話說得好:知識(shí)不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們?cè)谡n本上所學(xué)到的知識(shí),并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個(gè)融會(huì)貫通的學(xué)問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們?cè)谑⌒信嘤?xùn)中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡(jiǎn)單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的,沒目標(biāo)只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標(biāo)對(duì)我們來說可以是一種壓力,更重要的目標(biāo)同時(shí)也是一種動(dòng)力。

所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個(gè)明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?;葜莘中信嘤?xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門老總詳細(xì)的講解了__各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在,比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們__股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號(hào)一樣:我是__人!我也__一起成長(zhǎng)!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇九

在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了__的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識(shí)。經(jīng)過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會(huì)與錢這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道,似乎風(fēng)險(xiǎn)會(huì)時(shí)刻存在,此外我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。還沒正式上崗,已經(jīng)覺得自我要背負(fù)的職責(zé)很重、壓力也不小。在此刻的環(huán)境里,我認(rèn)為我還不夠自信,我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì),做好理論與實(shí)踐的密切配合。

在未來的工作中全力以赴,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工,時(shí)刻注意自我行為,以愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職。

為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我們從學(xué)校走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自我的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子,我們主要理解了五個(gè)方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。

下頭,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)。

學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開啟智慧,學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自我,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自我,下一個(gè)淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,僅有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。

二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)。

說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、團(tuán)體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但經(jīng)過叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,僅有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不一樣客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才能夠打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。

在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素(簡(jiǎn)單闡述離職快遞分揀員崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的快遞分揀員崗位的工作。

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職,給×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時(shí)我選擇離開快遞分揀員崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時(shí)的心血來潮,而是我經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的快遞分揀員崗位上,×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。

轉(zhuǎn)眼之間,在×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)工作已經(jīng)×年,回首快遞分揀員崗位工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。

快遞分揀員職稱申報(bào)工作總結(jié)

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇十一

短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了很多的學(xué)問、領(lǐng)悟了許多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的學(xué)問。懂得了很多做人的道理,也變更了原來的'一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。

培訓(xùn)的前兩天,由人事部xx經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們很多消防學(xué)問。很多都是我們終生受益的學(xué)問,既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)確定一切!我們應(yīng)懂得指責(zé)是金,表?yè)P(yáng)是銀。假如犯錯(cuò),不行躲避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不行消極對(duì)待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思索,以心換心,主動(dòng)、熱忱、耐性地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到。

培訓(xùn)的第三天,人事部xx經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進(jìn)行了一次好玩的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤芸鞓?,通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸簇新空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。

位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益匪淺!

最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的嬉戲,它把我?guī)Щ亓诵?nèi)時(shí)代,我愛這樣的培訓(xùn)與嬉戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種共享,一種學(xué)習(xí)所帶來的歡樂,我知道這歡樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)遺忘的開心經(jīng)驗(yàn),我為自己能有這樣的開心經(jīng)驗(yàn)而榮幸!這將是我一生中一筆珍貴的財(cái)寶!我再次感謝酒店賜予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇十二

為進(jìn)一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱忱,提高全行員工隊(duì)伍的整體素養(yǎng),2月9日至12日,農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓(xùn)班,來自市分行機(jī)關(guān)和全轄7個(gè)縣級(jí)支行的130余名中年員工參與了培訓(xùn)。

農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人,他們大局部都是上世紀(jì)八十年頭初、中期進(jìn)入農(nóng)行工作,經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個(gè)階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農(nóng)發(fā)行分設(shè)、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大局部中年員工學(xué)歷不高,但他們立足平凡崗位,為農(nóng)業(yè)銀行的開展壯大奉獻(xiàn)了青春和熱血,仍舊可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時(shí)代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長(zhǎng),原有的學(xué)問和技能已難以適應(yīng)崗位工作的須要,急需通過培訓(xùn)進(jìn)展更新和充電。

三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅(jiān)和傳承作用,非常關(guān)懷和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長(zhǎng),謹(jǐn)慎落實(shí)總、分行黨委的統(tǒng)一部署,近年來先后組織局部?jī)?yōu)秀中年員工參與了上級(jí)行舉辦的中年員工培訓(xùn)班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)。今年,為進(jìn)一步推動(dòng)中年員工培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)、漫長(zhǎng)開展,三門峽分行黨委嚴(yán)格遵照省行中年員工培訓(xùn)方案要求,組織舉辦了以客戶營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)合作、素養(yǎng)造就、家庭建立、公文寫作及常用辦公軟件應(yīng)用等為主要內(nèi)容的其次期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班,在邀請(qǐng)外部知名專家教授講課的同時(shí),還著力挖掘內(nèi)部資源,支配行內(nèi)專業(yè)人員針對(duì)中年員工的學(xué)問短板和工作中常用的技能開展培訓(xùn),取得了良好效果。

培訓(xùn)中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結(jié)合自身豐富的`職場(chǎng)閱歷和大量的個(gè)案實(shí)例,深化淺出地在《客戶關(guān)系營(yíng)銷與效勞》和《團(tuán)隊(duì)合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧、客戶關(guān)系維護(hù)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,聲情并茂地講解并描述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》、《陽(yáng)光心態(tài)造就》、《心情及壓力管理》和《和諧家庭建立》等課程,引導(dǎo)學(xué)員們緩解職場(chǎng)壓力,樹立良好心態(tài),構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點(diǎn)從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運(yùn)用、操作技巧和通知、匯報(bào)材料、工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等常用公文的寫作要領(lǐng)及常見錯(cuò)誤等一一進(jìn)展了詳解。

培訓(xùn)期間,三門峽分行人力資源部肅穆培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格作息時(shí)間,踴躍協(xié)作教師活潑課堂氣氛,組織學(xué)員踴躍參與互動(dòng)環(huán)節(jié)加深理解,確保了培訓(xùn)工作的有序進(jìn)展。整體課程支配結(jié)合實(shí)際,課堂教學(xué)形式多樣,現(xiàn)場(chǎng)操作答疑解難,內(nèi)容新奇,著眼工作,貼近生活,使學(xué)員們眼界大開、深受啟發(fā),收到了良好效果。學(xué)員們深有感受,紛紛表示對(duì)贏得市場(chǎng)挑戰(zhàn)更具信念,職場(chǎng)生涯規(guī)劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇十三

我來就酒鋼集團(tuán)已經(jīng)快四個(gè)月了,當(dāng)時(shí)是作為一個(gè)新人進(jìn)入這個(gè)集團(tuán)的,對(duì)于整個(gè)鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),后來在集團(tuán)培訓(xùn)部門的“三級(jí)教育培訓(xùn)”下,首先我們從懵懂的了解到對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解,其次對(duì)我們的工作職位技能有所提高,在這段時(shí)間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助,互相提高,互相鼓舞激勵(lì)對(duì)方,另一方法面在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個(gè)方面提高自己的能力,很多東西都是在理論和實(shí)踐中互相進(jìn)行的,新招大學(xué)生培訓(xùn)給了我們新員工一個(gè)認(rèn)識(shí)自己水平、提高自己修為、補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的絕佳機(jī)會(huì),也讓我們意識(shí)到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了,我們現(xiàn)在不該再靠父母了,不能整天無所事事、碌碌無為,我們更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。

剛來到碳鋼薄板廠時(shí),就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎,前后為我們舉辦了多次座談會(huì),一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對(duì)廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級(jí)安全教育,主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程,安全教育及其他內(nèi)容,讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試,在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運(yùn)行維護(hù)班。

到班組廠里按集團(tuán)指示給我們每個(gè)人安排了一位師父,負(fù)責(zé)我們今后在班組實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)、生活、工作問題。師父很關(guān)心我,每個(gè)問題都講的很仔細(xì),怕我記不住,甚至?xí)啻沃v解。像卷曲mcc室的每個(gè)柜子的作用是什么,是做什么的,平時(shí)點(diǎn)檢、停送電時(shí)注意些什么等等。當(dāng)然還有班里的其他師傅們也很照顧我,常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域?,F(xiàn)在我感覺對(duì)我們作業(yè)區(qū)有了一定的認(rèn)識(shí),也很快融入了這個(gè)大家庭。

總結(jié)一下整個(gè)培訓(xùn)過程中對(duì)作業(yè)區(qū)的認(rèn)識(shí)及對(duì)自己的將來的一點(diǎn)想法:

在培訓(xùn)過程中,能讓我們把所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效、整體地結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。

“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。

人,都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位,將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己正確定位,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。

我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇十四

培訓(xùn)的日子緊張而又忙碌,充實(shí)的同時(shí)也多了一些感悟。

其次,最重要的是,經(jīng)過了專業(yè)課的培訓(xùn),我對(duì)即將從事的工作有了更深入的了解。作為計(jì)劃人員,我們的工作任務(wù)量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計(jì)劃人員,不僅要有誠(chéng)懇的態(tài)度、高度的責(zé)任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進(jìn)取的決心,這都需要我們?cè)趯淼膶?shí)際工作中不斷的努力?,F(xiàn)在的我們對(duì)于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因?yàn)?,短短的幾天時(shí)間想要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,達(dá)到質(zhì)的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實(shí)的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導(dǎo)我們下步實(shí)踐奠定了基矗感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和老師為了這次培訓(xùn)所傾注的心血。

培訓(xùn)過后,我在收獲知識(shí)的同時(shí)也對(duì)未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會(huì),我們每個(gè)人心中都有對(duì)未來的憧憬,但是同時(shí)也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,相信會(huì)需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間,但是現(xiàn)實(shí)不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這都要求我們迅速進(jìn)入角色,因?yàn)闄C(jī)會(huì)稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長(zhǎng),適者生存,能夠留下來的才是企業(yè)和社會(huì)所需要的人才。

在工作中,我認(rèn)為有兩點(diǎn)是非常必要的。第一點(diǎn)是歸屬感,第二點(diǎn)是榮譽(yù)感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標(biāo)就是為了這個(gè)家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會(huì)心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽(yù)感,講到榮譽(yù)感是說,我們身在公司,要時(shí)刻有一種集體榮譽(yù)感。我們就是龍頭,我們就是品質(zhì),走到外面,我們中鐵十二局集團(tuán)的項(xiàng)目,我們七公司的項(xiàng)目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時(shí)刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽(yù)感,我們就會(huì)不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!

佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運(yùn),因?yàn)榭吹降氖且蝗壕礃I(yè)而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會(huì)走錯(cuò)路,只會(huì)少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢(mèng)!

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇十五

“深居俯夾城,春去夏猶清”。離開校園,進(jìn)入職場(chǎng),就像這七月的天氣一樣,內(nèi)心的火熱激情又再一次被點(diǎn)燃,而職前培訓(xùn)似是一杯酒,是為告別校園而沁飲,也是為即將進(jìn)入上海建工設(shè)計(jì)總院這個(gè)大家庭而迷醉,再一次將放飛的心靈,在東方綠洲蕩漾。從開始的一張張陌生的`面孔到熟悉的笑容,從彼此靦腆到相擁環(huán)抱,伴隨著一個(gè)個(gè)素質(zhì)拓展活動(dòng),我們放開了心扉,我們嘗試更好的溝通交流,我們集思廣益,我們互相鼓勵(lì),這是我們團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的寶貴財(cái)富。感動(dòng)感恩感思,一直貫穿著整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng),我將帶著這份寶貴的財(cái)富,奮勇前行。

旅游公司員工培訓(xùn)心得篇十六

首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。 經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。 在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。 如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。 公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信! 接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破

二、自我加壓,在工作方面求突破

人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得弱不禁風(fēng),經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。

1、克服消積情緒。物競(jìng)天擇,適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰 的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。

3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。

三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破

恩格斯說,人類思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅(jiān)持。

一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯(cuò)型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會(huì)計(jì)型向管理型的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。 另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)三堅(jiān)持。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入蛋糕,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,積極開展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。

學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,謝謝大家。

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