演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文，希望對大家能夠有所幫助。
員工演講稿分鐘篇一
大家好！
我很榮幸被評為優(yōu)秀員工，感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)，給我機(jī)會(huì)和大家分享我的工作經(jīng)驗(yàn)。法律工作是公司整體工作的一個(gè)小方面，法律工作的全面發(fā)展是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事全力支持和密切配合的結(jié)果。借此機(jī)會(huì)，首先讓我對領(lǐng)導(dǎo)們的栽培和厚愛，對同事們對我工作的支持表示深深的感謝。
員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，公司是員工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。員工只有在一個(gè)合適的環(huán)境中，個(gè)人價(jià)值才能得到彰顯。我的工作有很多不足，但公司領(lǐng)導(dǎo)總能以客觀公正的態(tài)度，在專業(yè)性和方法上給予我指導(dǎo)和幫助。
法律工作的發(fā)展只是公司各部門工作的一個(gè)縮影。公司尊重員工的人格和健康的思想，尊重員工的積極追求，重視員工參與公司管理，有完善的人才選拔和晉升機(jī)制。在這里，我們的個(gè)人價(jià)值和公司的發(fā)展做到了兩全其美，我們感受到了合作的興奮，成長的快樂，被關(guān)愛的快樂！
公司和員工形成積極的互動(dòng)。公司珍惜員工，員工熱愛公司。在相互合作中，各部門工作的許多細(xì)節(jié)令我深受鼓舞。比如為了落實(shí)牌照，開發(fā)部同事辛辛苦苦，忍氣吞聲；為了優(yōu)化方案，設(shè)計(jì)部同事反復(fù)討論，忘了吃飯睡覺；為了控制工程質(zhì)量，工程部門的同事總是不顧寒暑堅(jiān)守工程現(xiàn)場，默默無聞；為了擴(kuò)大銷售，營銷策劃部同事絞盡腦汁，摸索策略；為了提升公司的服務(wù)形象，物業(yè)公司客服部門和同事反復(fù)與有困難的業(yè)主溝通，耐心講解；為了節(jié)約施工成本，預(yù)算部門同事精心計(jì)算，嚴(yán)格審核；財(cái)務(wù)部同事為了合理配置公司資金，嚴(yán)謹(jǐn)誠信工作；綜合部的同事為了后勤保障強(qiáng)，都很細(xì)心，盡職盡責(zé)。正是這些掌握了每個(gè)崗位細(xì)節(jié)的同事，實(shí)現(xiàn)了公司提升形象、控制成本、發(fā)展壯大的經(jīng)營目標(biāo)。能在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作，我感到非常榮幸和自豪！
我們的老祖宗留下一句話，“兩個(gè)人同心協(xié)力，努力破金”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的勤奮工作下，我們團(tuán)結(jié)、互補(bǔ)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)從一個(gè)高峰走向另一個(gè)高峰，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績的持續(xù)增長，充分展示我們的個(gè)人價(jià)值。
最后，我要感謝支持和幫助我的公司領(lǐng)導(dǎo)，以及和我并肩工作的同事們。謝謝大家的支持和信任！值此春節(jié)之際，我想借此機(jī)會(huì)向你們所有人表達(dá)我誠摯的祝愿，祝你們在即將到來的豬年好運(yùn)、家庭幸福、身體健康、萬事如意。
謝謝大家！
員工演講稿分鐘篇二
光陰總是似箭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入衢州電力已經(jīng)三年了。記得當(dāng)初剛剛踏上工作崗位的我，在家人眼中是一個(gè)未明事理、懦弱的孩子;在同事眼中是一個(gè)似乎也是一個(gè)乳臭未干的毛頭小伙子;而在我的眼中，這是一個(gè)讓我感覺受苦受累、擔(dān)驚受怕、瞬間從天上摔到地上的環(huán)境。記得剛進(jìn)入運(yùn)行崗位的時(shí)候，我曾經(jīng)感覺到深深的失望，甚至感覺這簡直是命運(yùn)對我的一種捉弄。我處在了一種迷茫和孤獨(dú)的狀態(tài)之中，我不知道自己該做些什么，不知道自己會(huì)做些什么，不知道自己能做些什么，尤其是晚上在變電所值班時(shí)，幾乎是睡不好覺，總覺得靜得讓我害怕。就在這個(gè)時(shí)候，同事們向我伸出了援助之手，用他們的熱忱，用他們對生活和工作的理解，讓我感受到了集體的溫暖。特別是老師傅們，在學(xué)習(xí)、生活上給予了我極大的幫助，使我漸漸地走出了迷茫和孤獨(dú)。
隨著時(shí)間的推移，歷經(jīng)了學(xué)習(xí)技術(shù)，運(yùn)用技術(shù)的過程;參加了變電所的技改、年檢等具體的工作。尤其是親歷了今年年初的那場罕見的冰雪，感受了衢電人在災(zāi)難面前的那種不屈不撓的敬業(yè)精神。在我身上已經(jīng)找不到當(dāng)初的影子，工作上勤奮努力，相關(guān)業(yè)務(wù)上已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面，為人處事上也成熟許多。記得今年回家過春節(jié)的時(shí)候，媽媽看了我許久，用一種肯定贊許的語氣對我說：“好兒子你真的長大了?！边@是母親對兒子的最真實(shí)、欣慰地夸獎(jiǎng)。是誰能把這樣好兒子帶給母親?是我們的衢州電力，是我身處的這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，是我身邊諄諄教導(dǎo)的師傅們。我感恩，如果沒有這些，三年時(shí)間中我簡直不敢想像自己會(huì)變成怎樣的一個(gè)人;我感恩，是這一切，塑造了一個(gè)新的自我;我感恩，是我身邊的所有讓我真正長大成人;我感恩，是我們的企業(yè)讓我擁有了體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，找到了自己的人生坐標(biāo)。是啊，“回憶過去，感激現(xiàn)在，才能把握明天”，過去抱怨工作上所謂的困難，現(xiàn)在回頭去看，反倒是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，讓我能很快適應(yīng)現(xiàn)在的工作形勢并且進(jìn)入狀態(tài)，而當(dāng)我適應(yīng)了工作形勢，必定能夠把握自己的未來。企業(yè)給予了我很多很多，我只有心懷感恩，扎扎實(shí)實(shí)，把本崗位的工作做好、做精，才能對得起企業(yè)所給予我的一切。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，青年朋友們：
大家好!今天我演講的題目是：感恩，成就輝煌，成就美麗。
感恩這個(gè)溫馨的詞匯，正在我們每個(gè)人心中暖暖地寫關(guān)上。因?yàn)楦卸?，我們站在里，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，朋友的支持，感謝企業(yè)給予的機(jī)會(huì)，因?yàn)楦卸?，我們想聚在一起，心與心的碰撞，情感與情感的溝通，使人們更深刻讀懂了感恩。
藍(lán)天感謝白云，大地感謝陽光。感恩是一種態(tài)度，感恩是一種美麗，感恩是一種情懷。凝結(jié)感恩情懷，才能成就事業(yè)和生命的高度;凝結(jié)感恩情懷，百大人播種感動(dòng)，收獲希望，描繪了燦爛與輝煌;鑄造了百大永遠(yuǎn)是萊州人民百大的永恒。
蟬聯(lián)六屆山東省消費(fèi)者滿意單位，榮登煙臺(tái)市零售企業(yè)五強(qiáng)榜，山東省商業(yè)百強(qiáng)企業(yè)，今天的萊州百大成為一顆璀燦的商界明珠，如日中天，熠熠生輝。正拔地而起，高聳云天的準(zhǔn)五星級(jí)百都國際大酒店，又成為萊州人民新的驕傲和自豪。
萊州百大這個(gè)溫馨的名字，叫響了萊州大地，月季之鄉(xiāng)，感恩情懷，使百大和萊州人民血脈相連;感恩情懷，使百大和萊州人民息息相通。從79年開業(yè)，萊州百大已和萊州人民攜手走過了二十九個(gè)春秋，從老字號(hào)國有企業(yè)到股份制大集團(tuán)，萊州百大實(shí)現(xiàn)了新的跨越，新的發(fā)展，百大超級(jí)市場、百大藝苑連鎖、百大夏邱購物廣場，百大萬村千鄉(xiāng)市場工程，百都國際大酒店，每一座拔地而起的商廈，每一個(gè)優(yōu)雅舒適的環(huán)境，都映襯著萊州人民的笑臉，萊州人的快樂，像五月的月季，繽紛絢麗，像五月的月季，芳香迷人。這樣的美麗，這樣的溫馨，都源于百大人真誠的感恩，源于百大人真誠的情懷。
感恩是山，感恩似水，感恩百姓，服務(wù)百姓，用感恩情懷，編織百大的感動(dòng)服務(wù)，賓至如歸，百問不厭，迎來送往，熱情相待，舉國同慶的國慶節(jié)，團(tuán)圓美滿的仲秋節(jié)、喜慶詳和的春節(jié)，這本是千家萬戶人團(tuán)圓的日子，而萊州百大卻是春潮涌動(dòng)，春意盎然。萊州人的大家園，萊州人的大家庭，因?yàn)楦卸鞫袆?dòng)，因?yàn)楦袆?dòng)而溫馨，舍棄了家人的團(tuán)聚，百大人用真誠的感恩，熱情的服務(wù)，把衣、食、住、行日常所需，這些枯燥忙碌的采購變成了幸福的相聚，您在這里，在萊州百大，收獲了沉甸甸的愛，沉甸甸的祝福。
花開花落，四季流轉(zhuǎn)，每一天當(dāng)您步入百大，當(dāng)您走進(jìn)百大，我們的百大護(hù)衛(wèi)隊(duì)以挺拔的身軀，真誠的微笑歡迎您!不一樣的年齡，不一樣的相貌，不一樣的聲音，但卻有著同樣的感恩心靈。感恩消費(fèi)者，您是我們的衣食父母，感恩顧客，您是我們的上帝，每天，日出日落，每天普普通通，每天拋灑汗水，揮舞著堅(jiān)實(shí)的手臂，指揮著來往的車輛，看護(hù)著每一位在百大購物的消費(fèi)者的摩托車、電動(dòng)車、自行車……這就是平凡的感動(dòng)，這就是平凡的生活，正是這平凡的孕育了感動(dòng)，正是這感動(dòng)譜寫了永恒!
一封封感謝信，如雪片飛來，一面面錦旗把心意表達(dá)。拾金不昧，扶老助殘，見義勇為，消費(fèi)者感動(dòng)的訴說著一個(gè)個(gè)美麗的的故事，描繪著一張強(qiáng)溫馨的畫卷，當(dāng)顧客熱淚盈眶接過失而復(fù)得的五千元現(xiàn)金，當(dāng)八十多歲的老大娘看著百大員工親自送到家門口的新鮮牛奶，當(dāng)百大集團(tuán)總經(jīng)理孫春生帶領(lǐng)青年突擊隊(duì)奔赴郭家店鳳凰寨村揮舞鐮刀幫助老鄉(xiāng)收割小麥，當(dāng)大年初一的早晨，第一位進(jìn)店的顧客接過百大集團(tuán)送出的紅包，接過春節(jié)的福;當(dāng)機(jī)警的百大護(hù)衛(wèi)隊(duì)按住正在行竊的小偷的手;當(dāng)百大看車員把車鑰匙交到忘記鎖車的顧客手中;每一份感動(dòng)都在洋溢，每一份感動(dòng)在升華。因?yàn)閻鄱鴲?，因?yàn)楦袆?dòng)而感動(dòng)，感動(dòng)生活，感動(dòng)社會(huì)，平凡的距離，用愛譜寫了現(xiàn)代美麗的神話。
正這個(gè)明媚的春天，正在這個(gè)溫暖的春天，一千六百名百大員工齊聚百大廣場，感恩的心響徹大地，感恩的心蕩氣回腸!人們默默地站著，靜靜地聆聽著，一首感恩的心是百大人真實(shí)的情懷，也是連結(jié)百大與消費(fèi)者的美好情結(jié)。
5月12日下午，四川震動(dòng)了，全國震動(dòng)了，百大人也震動(dòng)了，災(zāi)情牽動(dòng)著每一位百大人的心，他們默默祈禱，默默祝福，祝福災(zāi)區(qū)人民重建家園，他們把牽掛落實(shí)在本職工作中，用感動(dòng)的服務(wù)贏來了更感人的微笑，他們把祝福凝結(jié)在一件件棉衣、一床床棉被，眾志成城，上下連動(dòng)，他們要把百大人的關(guān)家送給災(zāi)區(qū)人民。
感謝有你，親愛的朋友，感謝有你，萊州人民，歲歲年年，我們永遠(yuǎn)相牽，日日夜夜，我們永遠(yuǎn)相伴，走過四季，都是情，萊州百大感恩生活，感恩社會(huì)，感恩百姓。20__奧運(yùn)年，20__希望年，百大人正凝結(jié)感恩情懷，干事創(chuàng)業(yè)，高唱?jiǎng)P歌，開創(chuàng)更加燦爛輝煌的明天!
員工演講稿分鐘篇三
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體驗(yàn)決定深度，知識(shí)決定廣度。你的人生是什么呢？
從上面這個(gè)例子，其實(shí)可以看到我們的工作軌跡，二三十歲的時(shí)候，生活的壓力還比較小，身體還比較好，上面的父母身體還好，下面又沒有孩子，不用還房貸，也沒有孩子要上大學(xué)，當(dāng)個(gè)外企小白領(lǐng)還是很光鮮的，掙得不多也夠花了。但是人終歸要結(jié)婚生子，終歸會(huì)老，到了40歲，父母老了，要看病要吃藥，要有人看護(hù)，自己要還房貸，要過基本體面的生活，要養(yǎng)小孩……那個(gè)時(shí)候需要掙多少錢才夠花才重要。所以，看待工作，眼光要放遠(yuǎn)一點(diǎn)，一時(shí)的誰高誰低并不能說明什么。
從這個(gè)角度上來說，我不太贊成過于關(guān)注第一份工作的薪水，更沒有必要攀比第一份工作的薪水，這在剛剛出校園的學(xué)生中間是很常見的。正常人大概要工作35年，這好比是一場馬拉松比賽，和真正的馬拉松比賽不同的是，這次比賽沒有職業(yè)選手，每個(gè)人都只有一次機(jī)會(huì)。要知到，有很多人甚至堅(jiān)持不到終點(diǎn)，大多數(shù)人最后是走到終點(diǎn)的，只有少數(shù)人是跑過終點(diǎn)的，因此在剛開始的時(shí)候，去搶的位置并沒有太大的意義。剛進(jìn)社會(huì)的時(shí)候如果進(jìn)500強(qiáng)公司，大概能拿到3k-6k/月的工資，有些特別技術(shù)的人才可能可以到8k/月，可問題是，5年以后拿多少？估計(jì)5k-10k了不起了。起點(diǎn)雖然高，但增幅有限，而且，后面的年輕人追趕的壓力越來越大。
看上去贏得復(fù)賽并不容易，但，還不是那么難。因?yàn)檫@個(gè)世界的規(guī)律就是給人一點(diǎn)成功的同時(shí)讓人驕傲自滿，剛剛贏得初賽的人往往不知道自己贏得的僅僅是初賽，有了一點(diǎn)小小的成績大多數(shù)人都會(huì)驕傲自滿起來，認(rèn)為自己已經(jīng)懂得了全部，不需要再努力再學(xué)習(xí)了，他們會(huì)認(rèn)為之所以不能再進(jìn)一步已經(jīng)不是自己的原因了。雖然他們?nèi)匀徊缓脤Ω叮撬麄儧]有耐性，沒有容人的度量，更沒有清晰長遠(yuǎn)的目光。就像一只憤怒的斗牛，雖然猛烈，最終是會(huì)敗的，而贏得復(fù)賽的人則象斗牛士一樣，不急不躁，跟隨著自己的節(jié)拍，慢慢耗盡對手的耐心和體力。贏得了復(fù)賽以后，大約已經(jīng)是一位很了不起的職業(yè)經(jīng)理人了，當(dāng)上了中小公司的總經(jīng)理，大公司的副總經(jīng)理，主管著每年幾千萬乃至幾億的生意。
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員工演講稿分鐘篇四
一、存在的主要問題：
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高，突出表現(xiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差，工作標(biāo)準(zhǔn)低，只求過得去，不求過的硬，大事做不來，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個(gè)別管理人員對上級(jí)安排的工作三催不辦，實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí)，愿意做表面文章，以身作責(zé)差，工作靠不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，存在問題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴(yán)重，會(huì)上不說，會(huì)后亂說，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事，陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報(bào)告，自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈，對行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛擺架子，正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識(shí)差。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心，用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重，大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺(tái)員工對待賓客視而不見，無問候語或微笑，對客服務(wù)效率較低，服務(wù)意識(shí)淡薄，語言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉，不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個(gè)人主義冒頭，不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識(shí)。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報(bào)。
5、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上有很多漏洞，使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi)，向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。
6、安全意識(shí)薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差，個(gè)別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟，專業(yè)培訓(xùn)不夠
客房服務(wù)員在開啟客房門時(shí)，不先叩門或提示，直接用門卡開啟，客房輔設(shè)效果一般，物品不定位?？头糠?wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上，污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名，不能及時(shí)撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱，管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識(shí)，缺乏應(yīng)有的管理水平和能力，對旅游飯店的認(rèn)識(shí)不夠，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒有盡到管理者的責(zé)任，而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實(shí)不夠，人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設(shè)，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時(shí)間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位，設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)不到位，與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離，需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。
以上問題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認(rèn)真研究、徹底解決。
1、加強(qiáng)中層管理人員的培養(yǎng)，提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干，涉及到酒店的各個(gè)部門，中層管理人員的綜合素質(zhì)，直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，管理人員要做到知識(shí)化、專業(yè)化。因此，飯店一方面要加強(qiáng)對在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理，采勸走出去，請進(jìn)來”的辦法，開拓視野，與時(shí)俱進(jìn)，接受新的管理思維和方式，摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強(qiáng)對后備骨干力量和人才的培養(yǎng)，保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進(jìn)競爭機(jī)制，實(shí)行競爭上崗，能者上、庸者下，打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機(jī)制。
2、酒店在實(shí)際工作中，把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互補(bǔ)，互相促進(jìn)，也提高了服務(wù)質(zhì)量，為東方羅馬創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店起到了促進(jìn)的作用。2006年4月至6月，酒店為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店這一目標(biāo)，將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)用語，做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)
(1)、按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)劃分評定》(gb/t14308)的規(guī)定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高，組織各級(jí)人員進(jìn)行自查、整改，符合國家三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對全體員工進(jìn)行《星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌強(qiáng)化培訓(xùn)，組織全體員工開展業(yè)務(wù)技能大賽。另外，還組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度、法紀(jì)法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等，從而進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，實(shí)行每月考核一次，評選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并針對《星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，同時(shí)對考核不合格的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日，對所查出的問題進(jìn)行通報(bào)，并嚴(yán)格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店期間，將邀請市、縣旅游局對我店進(jìn)行檢查，并對市、縣旅游局提出整改的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
對創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店工作的認(rèn)識(shí)今年，我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程，緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強(qiáng)力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針，以市場需求為中心，樹立“三種意識(shí)”(即全員銷售意識(shí)、全方位成本意識(shí)、全過程質(zhì)量意識(shí))，運(yùn)行實(shí)行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當(dāng)成對設(shè)施設(shè)備的一次全面維護(hù)保養(yǎng)、當(dāng)成對酒店產(chǎn)品的一次營銷，努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，確保創(chuàng)建各項(xiàng)工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員，并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個(gè)小組，分別負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項(xiàng)工作公開進(jìn)程，創(chuàng)辦黑板報(bào)、和?？?，定期公布通報(bào)創(chuàng)建情況。建立獎(jiǎng)懲制度。時(shí)間實(shí)行倒計(jì)時(shí)，使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的進(jìn)行。
員工演講稿分鐘篇五
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高，突出表現(xiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差，工作標(biāo)準(zhǔn)低，只求過得去，不求過的硬，大事做不來，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個(gè)別管理人員對上級(jí)安排的工作三催不辦，實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí)，愿意做表面文章，以身作責(zé)差，工作靠不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，存在問題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴(yán)重，會(huì)上不說，會(huì)后亂說，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事，陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報(bào)告，自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈，對行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛擺架子，正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識(shí)差。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心，用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重，大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺(tái)員工對待賓客視而不見，無問候語或微笑，對客服務(wù)效率較低，服務(wù)意識(shí)淡薄，語言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉，不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個(gè)人主義冒頭，不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識(shí)。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報(bào)。
5、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上有很多漏洞，使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi)，向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。
6、安全意識(shí)薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差，個(gè)別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟，專業(yè)培訓(xùn)不夠
客房服務(wù)員在開啟客房門時(shí)，不先叩門或提示，直接用門卡開啟，客房輔設(shè)效果一般，物品不定位?？头糠?wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上，污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名，不能及時(shí)撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱，管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識(shí)，缺乏應(yīng)有的管理水平和能力，對旅游飯店的認(rèn)識(shí)不夠，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒有盡到管理者的責(zé)任，而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實(shí)不夠，人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設(shè)，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時(shí)間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位，設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)不到位，與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離，需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。
以上問題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認(rèn)真研究、徹底解決。
1、加強(qiáng)中層管理人員的培養(yǎng)，提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干，涉及到酒店的各個(gè)部門，中層管理人員的綜合素質(zhì)，直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，管理人員要做到知識(shí)化、專業(yè)化。因此，飯店一方面要加強(qiáng)對在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理，采勸走出去，請進(jìn)來”的辦法，開拓視野，與時(shí)俱進(jìn)，接受新的管理思維和方式，摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強(qiáng)對后備骨干力量和人才的培養(yǎng)，保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進(jìn)競爭機(jī)制，實(shí)行競爭上崗，能者上、庸者下，打破傳統(tǒng)的`管理模式和用人機(jī)制。
2、酒店在實(shí)際工作中，把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互補(bǔ)，互相促進(jìn)，也提高了服務(wù)質(zhì)量，為東方羅馬創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店起到了促進(jìn)的作用。2006年4月至6月，酒店為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店這一目標(biāo)，將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)用語，做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)
(1)、按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)劃分評定》(gb/t14308)的規(guī)定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高，組織各級(jí)人員進(jìn)行自查、整改，符合國家三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對全體員工進(jìn)行《星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌強(qiáng)化培訓(xùn)，組織全體員工開展業(yè)務(wù)技能大賽。另外，還組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度、法紀(jì)法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等，從而進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，實(shí)行每月考核一次，評選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并針對《星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，同時(shí)對考核不合格的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日，對所查出的問題進(jìn)行通報(bào)，并嚴(yán)格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店期間，將邀請市、縣旅游局對我店進(jìn)行檢查，并對市、縣旅游局提出整改的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
對創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店工作的認(rèn)識(shí)今年，我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程，緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強(qiáng)力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針，以市場需求為中心，樹立“三種意識(shí)”(即全員銷售意識(shí)、全方位成本意識(shí)、全過程質(zhì)量意識(shí))，運(yùn)行實(shí)行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當(dāng)成對設(shè)施設(shè)備的一次全面維護(hù)保養(yǎng)、當(dāng)成對酒店產(chǎn)品的一次營銷，努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，確保創(chuàng)建各項(xiàng)工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員，并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個(gè)小組，分別負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項(xiàng)工作公開進(jìn)程，創(chuàng)辦黑板報(bào)、和?？?，定期公布通報(bào)創(chuàng)建情況。建立獎(jiǎng)懲制度。時(shí)間實(shí)行倒計(jì)時(shí)，使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的進(jìn)行。
員工演講稿分鐘篇六
我是腫瘤內(nèi)科醫(yī)生——石燕平，很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言，我想借此機(jī)會(huì)，對曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，致以最衷心的感謝，謝謝你們!
醫(yī)生，護(hù)士，在我眼里是一個(gè)很崇高的職業(yè)，總是與救死扶傷，懸壺濟(jì)世，治病救人，白衣天使這樣充滿力量和閃耀人性光輝的詞語聯(lián)系在一起，也正是基于此，在選擇和規(guī)劃自己的人生道路時(shí)，我毫不猶豫的選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)。
說到這里，我想再次感謝，謝謝劉院長、復(fù)星集團(tuán)給我們提供這么好的平臺(tái)，也謝謝梅蔚德教授，姜永健教授，許伯壽教授，洪孝英主任手把手教我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)醫(yī)生，是你們讓我們感受到了醫(yī)者仁術(shù)，大醫(yī)精誠!
現(xiàn)在，我還只是一名小小的住院醫(yī)生，經(jīng)常在面對腫瘤患者無助和絕望的眼神時(shí)感到束手無策，經(jīng)常為不能解決他們的身心痛苦而自責(zé)，焦慮，不過，這種時(shí)刻存在的危機(jī)感和緊迫感，將會(huì)成為我的動(dòng)力，使我在以后的工作中更加努力，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，嚴(yán)格按照“優(yōu)秀員工”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，以更好的姿態(tài)提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)!為濟(jì)民醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)腫瘤?？漆t(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量!
最后，祝大家在即將到來的20____年春節(jié)里節(jié)日快樂，合家幸福!
員工演講稿分鐘篇七
大家上午好!
我叫××，很榮幸在今年加入了××企業(yè)這個(gè)大家庭，首先我要感謝××企業(yè)給了我站在這個(gè)舞臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，其次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們平日里對我的關(guān)心與照顧，今天要演講的主題是"感恩"。
在美國，每年的11月的第四個(gè)星期四是感恩節(jié)，在那天，無論天南地北的孩子都要趕回家，人們要感謝父母，師長，感謝社會(huì)，感謝生活，那一天，美國家庭要舉行豐盛的感恩宴，不僅為自己，也為窮人，孤兒，流浪者們，讓這些不幸的人們在感恩節(jié)里也得到一份人間的溫暖。
其實(shí)對我們來說有沒有感恩節(jié)并不重要，重要的是我們每個(gè)人是否有一顆感恩的心。有恩有愛，是人類生活中最燦爛，最絢麗的文明之花，滴水之恩，涌泉相報(bào)，是人類廣為傳誦的美德。懂得感恩也是做人的基本條件之一，如果不會(huì)感恩，從某個(gè)角度講，就是對人類神圣感情的褻瀆。
對于"××企業(yè)"我是這么理解的——為了公司的利益與個(gè)人的追求，在工作與生活中中融入一顆感恩的心，那么剩下的將會(huì)是幸福與成功。
領(lǐng)舞《千手觀音》的聾啞舞蹈家邰麗平，經(jīng)常用手語說一句話："我會(huì)帶著一顆快樂感恩的心去面對我的人生。"感動(dòng)中國人物徐本禹這樣說："雖然我的行動(dòng)過程是非常苦，非常累，但是我會(huì)用我的努力，讓我的學(xué)生知道，他們不比別人差，所以，我感覺我是一個(gè)快樂的人，是一個(gè)幸福的人，我也希望每一個(gè)朋友能夠做一個(gè)知道感恩的人，盡自己的努力，去幫一幫社會(huì)上需要幫助的人。"臺(tái)灣評選的第37屆十大杰出青年賴東進(jìn)先生從小就出生在一個(gè)貧困的家庭，他的父母都是殘疾人，只能靠乞討來養(yǎng)活他。他9歲的時(shí)候，才走進(jìn)學(xué)校，他一邊讀書，一邊討飯，一邊照顧殘疾的父母和弟妹，每次討飯回來。他都要跪著喂他的父母。當(dāng)他成名以后，在一次座談會(huì)上，他這樣說："我對生活充滿了感恩的心情，我感謝我的父母，他們雖然眼睛瞎了，但他們給了我生命，我還感謝苦難的命運(yùn)，是苦難給了我磨練。"艱難和困苦，讓賴東進(jìn)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)的面對生活，掌握了頑強(qiáng)的生存本領(lǐng)，最難能可貴的是，他不因父母的殘疾而抱怨，而是以一顆感恩的心來感謝父母。
現(xiàn)在社會(huì)上存在著較為嚴(yán)重的感恩缺失現(xiàn)象，的確，有些人老覺得生活沒有意義，似乎找不到任何的學(xué)習(xí)的動(dòng)力，我們發(fā)現(xiàn)他們其中的很多人享受著無微不至的照顧，沐浴著噓寒問暖的關(guān)懷，擁有如蚌含珠似的呵護(hù)，他們就在這樣的幸福中生活和長大。然而對這種關(guān)心，幫助，照顧，他們似乎不知感動(dòng)，不知報(bào)恩，如此心枯如井，對得到的一切覺得理所當(dāng)然，激不起感激和愛的情感，生活自然不會(huì)有什么意義，人生也就沒什么動(dòng)力。
對于"幸福是什么"的命題，一千個(gè)人也許有一千種回答，有位哲人說過："幸福就是感恩，"沒錯(cuò)，一個(gè)人不管他有什么樣的不足，但只要他能懷有一顆感恩的心，就一定是一個(gè)不斷進(jìn)步的人，一個(gè)不斷成功的人，一個(gè)擁有親情友情的人，一個(gè)生活幸?？鞓返娜?。
雖然加入××企業(yè)這個(gè)大家庭的時(shí)間不長，卻讓我深切感受到了，××企業(yè)這個(gè)大家庭的溫馨，與每一位成員的熱情，在此我懷著一顆感恩的心向大家說一聲感謝，謝謝了!
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