最新禮儀部工作計劃與目標(biāo)優(yōu)秀

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 10:08:51
最新禮儀部工作計劃與目標(biāo)優(yōu)秀
時間:2023-08-25 10:08:51    

計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

最新禮儀部工作計劃與目標(biāo)優(yōu)秀篇一

1、漢語拼音:漢語拼音是識字和學(xué)習(xí)普通話的重要工具。小學(xué)階段,要求學(xué)生能正確認(rèn)讀聲母、韻母、整體認(rèn)讀音節(jié);認(rèn)識大寫字母,熟記《漢語拼音字母表》;能正確拼讀音節(jié),并能借助拼音認(rèn)讀漢字。在復(fù)習(xí)中,應(yīng)注意以下難點的把握,區(qū)別形近易混的字母;熟練掌握的省寫規(guī)則;由于受南方方言習(xí)慣的影響,要特別注意翹舌音和后鼻音的準(zhǔn)確發(fā)音。

2、識字:關(guān)注學(xué)生日常識字興趣的培養(yǎng)及良好知識習(xí)慣的培養(yǎng)。認(rèn)識常用漢字3000個,其中2500個左右會寫。掌握漢字的22個基本筆畫,7種筆順規(guī)則和120個左右的常用偏旁部首,有獨立識字的能力,會利用字典,熟練使用音字序查字法和部首查字法識字,能糾正常見的錯別字。

3、寫字:能用鋼筆熟練地書寫正楷字,行款整齊,有一定速度,能用毛筆書寫楷書,在書寫中體會漢字的優(yōu)美。

1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關(guān)語言材料,提高對積累語言文字的自覺性和積極性。

2、通過理解、辨析、運用、開展社會實踐活動等方式,主動地獲取有關(guān)的語言材料,掌握積累語言文字的主要方法。

3、通過對各種語言文字表現(xiàn)形式的讀讀背背,在情感、態(tài)度、價值觀及審美方面受到有益的熏陶感染,有利于人文素養(yǎng)的提高。

1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進行“交際”,只有雙方或多方對象參與語言交流,才能形成口語交際的環(huán)境。因此,必須創(chuàng)設(shè)有雙方或多方對象參與的語言交流環(huán)境,讓學(xué)生在“對話”的實踐活動中學(xué)習(xí)口語交際的知識和技能;在交際中懂得尊重、理解對方,認(rèn)真耐心聽他人說話,并注意語言美,抵制不文明的語言。

2、注意呈現(xiàn)口語交際的過程,讓學(xué)習(xí)在“過程”中學(xué)會交際的方式方法。因此,根據(jù)小學(xué)生的特點,創(chuàng)設(shè)豐富多彩的口語交際活動,激發(fā)學(xué)生的交際興趣,讓學(xué)生經(jīng)歷口語交際的全過程。

3、要把口語交際作為語文課程的一個重要的組成部分,貫穿在整個語文教學(xué)活動之中。如課堂上,師生之間、生生之間進行對話交流,使學(xué)生養(yǎng)成口語交際的良好習(xí)慣。同時,要拓展和利用校外的學(xué)習(xí)資源,把口語交際活動延伸到家庭生活、社共活動中,讓學(xué)生在實踐中提高口語交際的能力。

1、通過開展某一項專題性的實踐活動,使學(xué)生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓(xùn)練,促使學(xué)生對過去所學(xué)知識、所擁有的能力進行整合,進一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。

2、充分利用現(xiàn)實生活中的語文教育資源,優(yōu)化語文學(xué)習(xí)環(huán)境,努力構(gòu)建課內(nèi)外聯(lián)系、校內(nèi)外溝通、學(xué)科間融合的語文教育體系,拓寬語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式與渠道,使學(xué)生在廣闊的空間里學(xué)語文、用語文,豐富知識,提高能力。

3、突出活動過程中,凸現(xiàn)學(xué)生的主體地位,引導(dǎo)學(xué)生在系列的`學(xué)習(xí)實踐中,通過自主、合作、探究,激發(fā)創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)綜合表達能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團隊精神等。

最新禮儀部工作計劃與目標(biāo)優(yōu)秀篇二

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

xxxxxx三省,市場是企業(yè)的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對顧客來講,也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出企業(yè)的實力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

我將以身作責(zé),以實際行動來來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。

最新禮儀部工作計劃與目標(biāo)優(yōu)秀篇三

1、66666666熱線電話是景區(qū)花費重金打造的對我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

2、認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,進一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ)。

預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。

根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。

定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。 針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益?;ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。

以上為營銷中心預(yù)訂部20xx年工作計劃,我們會朝著這些目標(biāo)奮勇前進。以營銷中心的熱情帶動公司,為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!

最新禮儀部工作計劃與目標(biāo)優(yōu)秀篇四

我是一名淘寶店鋪的客服人員,由于去年網(wǎng)店的業(yè)績不是很好,我找了一些原因,很大問題是我工作不到位,為改善此情況,遂結(jié)合實際,制定出明年的工作計劃。

1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負(fù)責(zé),每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。

4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

目標(biāo)調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。

最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的, 寫出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

有位智者說過:“上帝就算關(guān)閉了所有的門,他也會給您留一扇窗?!?/p>

我們或許曾經(jīng)經(jīng)歷過失敗、痛苦、迷惘,但是這不重要……最重要的,我一直在奮斗,相信未來會更好。

最新禮儀部工作計劃與目標(biāo)優(yōu)秀篇五

一個嶄新班級的成立,首先班風(fēng)的建設(shè)是重中之重,所以我把營造平等、團結(jié)、和諧、進取的班級氛圍作為奮斗目標(biāo)。自開學(xué)伊始,我就開展了一系列的行為規(guī)范教育,并制定了較細(xì)的班級公約,要求學(xué)生自覺遵守。此外,還經(jīng)常利用課堂、班會等各種陣地對學(xué)生進行思想教育,教會學(xué)生學(xué)會生存,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會與人相處,學(xué)會付出和愛,學(xué)會感恩,教育學(xué)生成為正直善良、智慧健康的人。尤其是通過軍訓(xùn)、東方綠舟、主題班會等集體活動的開展,班級凝聚力逐步增強,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和作息習(xí)慣也初步養(yǎng)成。

二、持之以恒促進學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生自主管理和自主學(xué)習(xí)的能力

自開學(xué)始,便強調(diào)“班風(fēng)好——學(xué)風(fēng)好——成績好”的關(guān)系,課堂上抓好40分鐘,早讀要提早到教室展開自主學(xué)習(xí)。要求學(xué)生明確目標(biāo)、做好學(xué)習(xí)計劃、嚴(yán)格執(zhí)行、定期反饋總結(jié),提高學(xué)習(xí)效率。此外,經(jīng)常與每位任課老師、學(xué)習(xí)委員、課代表溝通交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。高一階段是提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵時期。所以,作為班主任,我始終積極配合各學(xué)科教學(xué)工作的進展,并于每次考試過后開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,使整個班級形成一個積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。良好的聽課情緒、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和不斷進步的考試成績,得到了各任課老師的一致好評。

三、指導(dǎo)培養(yǎng)班團干部,體現(xiàn)學(xué)生主體地位

班主任、班團干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架和布的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。班團干部是班主任的左右手,而且高中階段許多學(xué)生的管理組織能力開始顯露,積極培養(yǎng)這樣的人才,不僅有利于班級建設(shè),而且也可以極大地發(fā)展他們的潛在能力。所以要認(rèn)真選拔干部,同時要精心培養(yǎng)干部。本學(xué)期這方面我主要做了以下工作:第一,幫助班團干部樹立威信;第二,鼓勵班團干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴(yán)格要求班團干部在知識、能力上取得更大進步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;第四,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過班團干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進取心,亦即“以面帶面”。

四、為人師表,率先垂范

俗話說:“身教重于言教?!备咧袑W(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。老師的外在行為表現(xiàn),對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。在學(xué)生面前自己就是一面鏡子,一本書。因此,為了規(guī)范學(xué)生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范。在工作實踐中,要求學(xué)生做到的,我首先帶頭做到。比如,我要求學(xué)生不遲到,非不可抗拒因素不得請假,我首先自己做到每天七點一刻之前進班,小事小病堅持上課。我要求學(xué)生熱愛勞動,樹立保潔意識,于是自己每天都會隨時隨地?fù)炱鸾淌覂?nèi)的果皮紙屑。我要求學(xué)生積極參與各項活動,于是我親自指導(dǎo)并關(guān)注他們報名的文體活動,并給出合理化建議和參考。這不僅激發(fā)了他們工作的積極性,也有利于班級良好氛圍的形成。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育,同時也贏得了學(xué)生的愛戴。

五、真情付出,微笑相處,創(chuàng)建和諧師生關(guān)系

抱著對工作的熱情,我始終心懷“愛心”“細(xì)心”“耐心”“誠心”對待每一位學(xué)生,采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失,用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個閃光點,用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。從暑期軍訓(xùn)到備戰(zhàn)期末考,在逐漸了解的相處過程中,建立了良好的師生關(guān)系;在共同建設(shè)班集體的努力中,形成了“平等、團結(jié)、和諧、進取”的班風(fēng)。因此,我用微笑、贊賞和寬容讓學(xué)生在和諧、寬松、自主的的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活,保持積極向上的樂觀情緒,同時也贏得了學(xué)生的尊重和愛戴。我想說:微笑,是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙,能開啟教育成功的大門,幫助學(xué)生們茁壯成長。

六、利用家長會和家訪,積極發(fā)揮家長對學(xué)生的教育作用

現(xiàn)在的子女教育是每個家庭的核心問題,對于學(xué)生的成長起著至關(guān)重要的作用。本學(xué)期僅安排了一次家長會,利用有限的時間,我盡可能和每個家長做了交流溝通,了解學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)和家長的要求,指導(dǎo)家長如何培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣,為高中三年后的高考及早打算。工作之余,我也經(jīng)常電話家訪,和家長及時聯(lián)系,詢問情況,匯報我的管理工作。德育教育相結(jié)合,校、師、家三方同心協(xié)力方能共同培育學(xué)生成才。

盡管這學(xué)期順利度過,但還是有些不盡如人意的地方需要改進。比如學(xué)生自主管理上還有欠缺,班干部工作缺乏主動意識,大量住宿生造成的管理困境有所改觀但不能杜絕等等。希望在不斷地學(xué)習(xí)探索與積累總結(jié)中,能夠不斷進步,不斷收獲。

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