當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí)，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果，并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
最新物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃內(nèi)容(八篇)篇一
1. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目會(huì)務(wù)保障、清潔、綠化、保安、工程維修、業(yè)主投訴等綜合管理工作。
2. 全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保安、會(huì)務(wù)保潔、食堂大廚、工程維修的招聘、培訓(xùn)、日常管理。及時(shí)了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，完成項(xiàng)目人員的各項(xiàng)考核，促進(jìn)員工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。負(fù)責(zé)每日召開(kāi)固定班會(huì)，上情下達(dá)、安排工作、聽(tīng)取 意見(jiàn)、解決問(wèn)題。
3. 主要負(fù)責(zé)節(jié)日期間值班會(huì)務(wù)保障工作。
4. 主要負(fù)責(zé)食堂膳食的監(jiān)督管理。
5. 建立并更新各部門(mén)臺(tái)賬。
6. 建立和妥善保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料，業(yè)主檔案。
7. 負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴，并在限期內(nèi)跟進(jìn)處理結(jié)果，回復(fù)業(yè)主，并及時(shí)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，總結(jié)分析，每月書(shū)面向綜合管理部門(mén)匯報(bào)。制定區(qū)內(nèi)的月度、年度工作計(jì)劃，并作相應(yīng)工作總結(jié)。
8 積極主動(dòng)向公司匯報(bào)工作，商討改進(jìn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。積極主動(dòng)聽(tīng)取甲方的需求并落實(shí)。保持與甲方的良好溝通。
9. 負(fù)責(zé)每天對(duì)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)外判工作進(jìn)行監(jiān)督，并每月進(jìn)行付款流程審核。
10. 完成公司和業(yè)主方交代的其他工作任務(wù)。
最新物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃內(nèi)容(八篇)篇二
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)售樓部項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求。
3、能根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，到相應(yīng)地區(qū)/項(xiàng)目協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展工作;
任職資格：
3、熟悉物業(yè)管理流程規(guī)范，組建團(tuán)隊(duì)能力者優(yōu)先;
4、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神，良好的職業(yè)素養(yǎng);
5、熟練運(yùn)用辦公軟件;
最新物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃內(nèi)容(八篇)篇三
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶(hù)安防知識(shí)的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開(kāi)展便民工作,提高住戶(hù)滿(mǎn)意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶(hù)滿(mǎn)意,大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心^v^溫馨社區(qū)生活剪影^v^等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
最新物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃內(nèi)容(八篇)篇四
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過(guò)一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問(wèn)題，積極與開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對(duì)于院內(nèi)綠化缺少部分，及時(shí)補(bǔ)種，增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
6、積極與開(kāi)發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問(wèn)題，做好收取20xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。
縱觀201x年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我認(rèn)為201x年的工作會(huì)在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下做的更加出色。帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
最新物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃內(nèi)容(八篇)篇五
1. 負(fù)責(zé)制定商業(yè)廣場(chǎng)各部門(mén)的月度、年度工作計(jì)劃，確保工作計(jì)劃順利完成。
2. 定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢查，對(duì)各部門(mén)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并監(jiān)督執(zhí)行，直至整改完成，確保商業(yè)廣場(chǎng)高品質(zhì)的服務(wù)。
3. 制定品質(zhì)提升計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際情況，配合區(qū)域經(jīng)理認(rèn)真落實(shí)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目年度物業(yè)費(fèi)的收繳工作，合理分解收費(fèi)指標(biāo)、制定月度收費(fèi)計(jì)劃，推動(dòng)收費(fèi)工作順利開(kāi)展。
5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)以及合理資源，配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部的商鋪?zhàn)赓U工作以及對(duì)外宣傳活動(dòng)。
6. 負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)廣場(chǎng)的公共設(shè)施設(shè)備日常巡查和維護(hù)工作，嚴(yán)格保證工程服務(wù)品質(zhì)。
7. 負(fù)責(zé)對(duì)保安日常工作的監(jiān)督，嚴(yán)格管控現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，嚴(yán)格落實(shí)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)工作。
8. 負(fù)責(zé)保潔日常工作的檢查，認(rèn)真管控現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
9. 負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)廣場(chǎng)重點(diǎn)客戶(hù)或業(yè)主進(jìn)行訪(fǎng)談、溝通，聽(tīng)取重點(diǎn)客戶(hù)或業(yè)主合理意見(jiàn)，持續(xù)跟蹤并認(rèn)真落實(shí)業(yè)主合理意見(jiàn)。
10.持續(xù)關(guān)注商戶(hù)動(dòng)態(tài)，確保日常重要信息的聯(lián)動(dòng)性、真實(shí)性和及時(shí)性。
最新物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃內(nèi)容(八篇)篇六
1、配合參與制定施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)。
2、按照施工組織設(shè)計(jì)臨電平面布置圖、文明工地的要求、布置好施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電，為項(xiàng)目開(kāi)工創(chuàng)造條件。
3、做好施工現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、機(jī)械設(shè)備的安全用電保護(hù)及線(xiàn)路架設(shè)工作。
4、編制開(kāi)工前水電材料使用計(jì)劃，跟蹤落實(shí)材料進(jìn)場(chǎng)和驗(yàn)收，不合格材料不得投入使用。
5、對(duì)班組用電設(shè)備進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收并做記錄，不合格的用電設(shè)備嚴(yán)禁送電。
6、編寫(xiě)施工用電制度和機(jī)械設(shè)備用電注意事項(xiàng)，如施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛電線(xiàn)、電纜及用電設(shè)備的警示標(biāo)志及操作規(guī)程等。
7、協(xié)助配合安全員對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員做好安全用電技術(shù)交底，同時(shí)做好用電人員在特殊場(chǎng)所作業(yè)的監(jiān)護(hù)工作。
8、定時(shí)對(duì)臨電線(xiàn)路、電箱、用電設(shè)備和生活區(qū)進(jìn)行安全用電檢查，并做好安全用電巡查記錄，拆遷、保養(yǎng)、維修的要做詳細(xì)記錄。(如：拆遷或維修原因、地點(diǎn)、日期、結(jié)果)
9、發(fā)現(xiàn)違規(guī)接線(xiàn)作業(yè)有權(quán)立即制止，并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和安全員，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行安全用電教育，確保安全用電施工正常進(jìn)行。
最新物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃內(nèi)容(八篇)篇七
2、做好外圍紅線(xiàn)報(bào)警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)，全國(guó)公務(wù)員共同的天地場(chǎng)跟蹤與核實(shí)，并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
總之，我們現(xiàn)階段的主要工作是對(duì)整個(gè)小區(qū)的公共設(shè)施和各個(gè)部位進(jìn)行摸底清查。對(duì)于存在安全隱患和虧損浪費(fèi)的地方積極給予解決。同時(shí)也對(duì)業(yè)主提出的一些公共部位維修進(jìn)行積極解決，這也得到業(yè)主們的認(rèn)可，為下一步的工作開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
最新物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃內(nèi)容(八篇)篇八
1 、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展項(xiàng)目的各項(xiàng)管理服務(wù)工作;
2 、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)溝通工作;
4 、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，與甲方及項(xiàng)目業(yè)主建立良好溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系;
7 、負(fù)責(zé)定期向項(xiàng)目經(jīng)理及公司匯報(bào)項(xiàng)目的有關(guān)管理情況;
8、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
任職資格：
1、有住宅物業(yè)相關(guān)管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)，掌握不同類(lèi)型物業(yè)項(xiàng)目管理模式;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有物業(yè)管理師職稱(chēng)或物業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)者優(yōu)先。
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