2023年健身房運營部年度總結(jié)通用

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 06:22:13
2023年健身房運營部年度總結(jié)通用
時間:2023-08-25 06:22:13    

寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!

2023年健身房運營部年度總結(jié)通用篇一

根據(jù)2012年工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢,我們制定了2013年度工作計劃并遵照計劃開展具體的工作,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門服務(wù),更好協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策,協(xié)助各部門達成2013年經(jīng)營業(yè)績目標。

適用,一年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3. 完成日常人力資源招聘與配置。

員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。

正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

遷機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

7. 建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。

8. 完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運營決策的指導(dǎo)性文件。

一、完善公司及部門組織架構(gòu)

1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此,人事部在2013年首先根據(jù)各部門餐廳的2013年工作計劃,完善公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用。季度只是作局部微調(diào),一年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

2.組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設(shè)計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ),更是餐廳編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會特批以外,人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

二、完善職位分析

1.職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

2.具體實施計劃:

按照各部門餐廳的2013年工作計劃上執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門、餐廳予以確認,由各部門、餐廳負責(zé)人提出修改意見,修改完成后匯總報總辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析,未能從各餐廳職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。

計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

三、人員招聘配置計劃(按各餐廳2013年度計劃編制2013年人力資源需求計劃表)

1.2013年人才招募與配置計劃,是為了保證各部門、餐廳正常運行及人員合理流動的需求??紤]到公司目前發(fā)展階段,人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執(zhí)行公司董事會最終審批2013年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

2023年健身房運營部年度總結(jié)通用篇二

今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。

隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。

1.加強和規(guī)范客服部工作流程,認真審核原始票據(jù),細化與顧客和財務(wù)的對接流程,做到實時核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時,強化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。

2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,努力做好開源節(jié)流,在控制費用方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。

3.加強內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正錯誤,讓基礎(chǔ)工作進一步完善。

4.為加強客服人員的個人素質(zhì),著手對客服人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。

5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預(yù)期效果。

2023年健身房運營部年度總結(jié)通用篇三

1、項目背景

這幾年的研究調(diào)查表明,大學(xué)生體質(zhì)健康狀況不容樂觀,例如體質(zhì)下降,容易生病等。這不僅影響了大學(xué)生當(dāng)前的學(xué)*,而且也對他們未來所從事的事業(yè)產(chǎn)生了不可忽視的影響。尤其是這幾年nba、英超等體育活動的風(fēng)靡,激發(fā)了大學(xué)生在競技場上一展風(fēng)采的愿望。當(dāng)下大學(xué)生希望通過體育鍛煉來增強體質(zhì)。然而,學(xué)校提供的鍛煉設(shè)施較為陳舊,且目前市場上健身房的收費標準往往超出了大學(xué)生的承受能力,因此,開辦一間針對大學(xué)生的健身房具有明朗的前景。

結(jié)合福州高校學(xué)生健身房匱乏的現(xiàn)狀,擬選取大學(xué)城作為創(chuàng)業(yè)的起點,憑借大學(xué)城龐大的學(xué)生群體及在體能教育方面的優(yōu)勢,可以預(yù)見我們擁有龐大的市場空間和發(fā)展空間。

1、項目介紹

我們計劃成立一間健身房,以大學(xué)城為中心,顧客以附*大學(xué)的大學(xué)生為主,以及附*周圍的社會上的顧客。項目前期打算先租賃一間大倉庫,地點選在地價相對較低的地段。相關(guān)配套設(shè)施有:跑步機5臺、五人綜合訓(xùn)練器1臺、坐式蹬腿訓(xùn)練器1臺、坐式胸肌推舉訓(xùn)練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓(xùn)練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設(shè)備等。

2、項目的經(jīng)營

形勢分析:前期因為設(shè)施有限,并且知名度不高,顧客對我們的認知度不高。

相應(yīng)對策:我們必須先把握住每個進來的顧客,前期我們打算為每個來光顧的顧客量身定制健身方案,爭取每個顧客都有專門的教練手把手的指導(dǎo)與訓(xùn)練。在顧客中留下好的口碑、好的形象,通過顧客的口碑相傳,打開我們在大學(xué)城的市場,使我們能夠站穩(wěn)腳跟。后期發(fā)展壯大之后,首先進行面積上的擴展,設(shè)備的更新和新設(shè)備的引進,專業(yè)教練的人員數(shù)量增加。并且有可能發(fā)展成為全國唯一一家針對大學(xué)生的專業(yè)健身連鎖店。

3、項目優(yōu)勢

大學(xué)城附*沒有一個設(shè)備齊全、價格適合大學(xué)生的健身房。并且即使有也沒有一個主要針對大學(xué)生人群的專業(yè)化的健身團隊?,F(xiàn)代社會對良好身體素質(zhì)的需要,要求我們迫切改變自己,提高自己的身體素質(zhì)。初中高中我們迫于學(xué)業(yè)壓力鍛煉的機會和時間都很少,大學(xué)的時間是很充足的并且我們處于一個從學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)折。有一個良好的體魄對于我們走向社會、走向職場都有很大的幫助?,F(xiàn)在很多的職業(yè)面試都是先看外表。俗話也有說:好的身體是革命的本錢。所以,加強鍛煉,增強身體素質(zhì)是現(xiàn)代大學(xué)生的需求。這是一個正在增長的新興社會需求。

4、團隊優(yōu)勢

我們團隊自己擁有有體育專業(yè)的學(xué)生、專業(yè)化的健身知識,優(yōu)良的管理和營銷策略以及對于事業(yè)的熱忱。

1、市場調(diào)查與行業(yè)分析

大學(xué)生,一群永遠走在時尚和思潮前面的人,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,健身這個及健康又時尚的行業(yè)越來越流行了,大學(xué)生自然不會落后。

2023年健身房運營部年度總結(jié)通用篇四

健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強的部門之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗交流會,茶話會等獨具特色的活動,豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動中發(fā)現(xiàn)自我價值,增強自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強的“健美先生、麗人”等活動加大健身房會員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動加大健美操會員在全校的知名度,將健身房做成一個品牌!此外通過與學(xué)生在線,校廣播臺,bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。

現(xiàn)部門下屬三個健身房,五個乒乓球室,一個健美操房和一個網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個小組,每組責(zé)任心強的同學(xué)擔(dān)任組長。組長任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時傳達給每一位部員!

內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔(dān)任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時間及考核情況匯總。

為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補助外,希望通過我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過活動交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過活動方式加強內(nèi)部交流溝通!

活動時間初步定在20xx年的10—12月份,及20xx年的4—5月份。

活動初步方案:

1、全體部員交流會:

目的:讓大一新生進一步了解大學(xué)生活,確定方向,加強對我校大學(xué)生勤。

工助學(xué)工作的了解,增加各同學(xué)之間的相互認識、了解。

內(nèi)容:自我介紹;暢談自己工作計劃;大學(xué)生活的得失,大學(xué)生活的目標!不同年級之間的經(jīng)驗交流。

2、乒乓球比賽

目的:加強內(nèi)部交流溝通。

內(nèi)容:分組進行友誼賽。

3、棋藝比賽:

目的:加強棋類愛好者之間交流,豐富部員生活。

內(nèi)容:象棋,五子棋,軍旗,跳棋等同時進行。

4、健美先生、麗人評比

目的:加強會員之間交流,擴大健身會員在學(xué)校的影響力。

內(nèi)容:知識競賽,技能比拼等方式。

5、舞蹈大賽

目的.:為健美操會員提供一個展示自己學(xué)習(xí)成果的機會。

內(nèi)容:分組進行舞蹈大賽。

6、茶話會

目的:加強內(nèi)部溝通,

內(nèi)容:通過部員才藝表演等方式加強溝通。

四,規(guī)章制度

進一步完善考核制度,建立內(nèi)部考核組;建立例會制度,請假換班制度,建立財務(wù)報銷制度;建立部門每學(xué)年辭職辭退人員信息庫及辭職辭退原因,以便為下學(xué)年工作提供相關(guān)材料,分析辭職辭退原因,更好的管理。通過完善各項制度,加大考核力度將健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)紀律觀念最強的部門之一!各項制度見詳表!

1、建立qq群,將所有部員qq號統(tǒng)計清楚加入該群,加強交流。

2、統(tǒng)計全體人員生日情況,在每位部員生日時由部門負責(zé)人代表部門為部員送生日賀卡,發(fā)祝福短信!

3、統(tǒng)計部員興趣愛好,在業(yè)余時間組織部分人員舉辦共同愛好的活動!

4、為了讓更多大一新生更加熟悉徐州風(fēng)貌,在十月初以自愿的形式組織部門相關(guān)人員秋游。

5、讓公郵豐富起來:鼓勵大家把自己感興趣的東西發(fā)到公郵,讓公郵在部員的學(xué)習(xí),工作生活中起到一定的作用,增加大家的歸屬感!

6、會員方面:為了更好的讓會員滿意,建立每位會員的健身計劃,任務(wù)由部門負責(zé)人安排專人負責(zé);為會員舉辦兩次有意義的活動;在元旦等節(jié)日為會員送去蘋果等小禮物!設(shè)立反饋本,更好的為會員服務(wù),盡量滿足會員的各項合理要求。通過會員擴大健身房的影響力,建立會員qq群,加強會員之間交流溝通!

時間:整學(xué)期

模式:健身房會員——a、100元/學(xué)期b、四人以上90元/學(xué)期c、50元/30次(健美先生前三名免費)

有很多他們上一屆已經(jīng)做得非常好的地方,將繼續(xù)保持下去,可能的話加以改進或創(chuàng)新。

繼續(xù)小組長為工作的重心及紐帶,因為小組長要么更為優(yōu)秀,要么更有進取心,或者兼而有之,他們會是一群非常好的幫手,以他們?yōu)榧~帶,整個部門會更有凝聚力和集體榮譽感。二,溫馨的人文關(guān)懷,當(dāng)然還有嚴格的紀律,小錯誤第三次辭退,大錯誤第二次辭退。三,除本部門的茶話會和春游以及服務(wù)中心安排本部門開展的活動外,再想辦法舉辦一兩次在全校范圍內(nèi)有影響力的活動,初步建議為健美先生和健美麗人大賽。四,部門費用的控制與把握,依舊以節(jié)儉為原則,力求準確而具體,把每一分錢的功效發(fā)揮到最大。

二,嚴把面試關(guān),改變招新宗旨:我們大部分需要的不是最優(yōu)秀的人,而是最適合這份工作的人;由于各方面原因而導(dǎo)致時間較緊的同學(xué),最好能做出堅持到最后的保證,否則重新加以考慮,對于中途辭職或被辭退的同學(xué)以后將不再錄用,并將黑名單發(fā)至勤工助學(xué)各部門負責(zé)人的手中。對于第三次參加健身房面試的同學(xué)保證錄取。

炫舞坊和會員健身房性質(zhì)類似,一起說。最主要的問題是宣傳力度不夠,在全校范圍內(nèi)沒有較高的知名度與影響力,亟待解決。我的看法是,貼宣傳單基本沒用,開學(xué)初制作免費體驗卡(含兄弟卡,情侶卡等),類似于名片,大量制作的話,每張不到五分錢,正面介紹健身房,背面介紹體育器材商家,這是拉外聯(lián)可以解決,然后發(fā)到各學(xué)院團委和學(xué)生會,以及健身房部員,相信可以達到很好的效果。另外實行學(xué)期會員(100元每學(xué)期,四人及其以上團報90元),按次的會員(30次50元),以及每次2元共三種可供選擇。

對于器材損壞較快,其主要原因是值班的部員的責(zé)任心不夠,在同學(xué)不規(guī)范操作時沒有及時指出,相信強調(diào)以后能在較大程度上改善這一問題。對于報修過程極緩慢,沒有效率的問題,可以嘗試先修后報,但要保證沒有弄虛作假。

為女生在竹苑開一個健身房,場地就是健美操房,預(yù)計購置的東西包括跳繩,飛鏢,呼啦圈,仰臥起坐墊,彈力繩,彈力球,女式啞鈴等。桃三桃五逐步走向會員制,方便管理,也是為了給同學(xué)們提供更好的服務(wù),與環(huán)境。與桃四的方案不同,正在制定中。搬一個健身房到梅三,礦業(yè)學(xué)院,由我負責(zé)與其交流。

上一屆負責(zé)人做的很優(yōu)秀,給我們一個榜樣,也讓超過他們成為一個挑戰(zhàn),不過我們有信心做得更好。

祝愿健身房成為一個團結(jié)友愛的大家庭!

2023年健身房運營部年度總結(jié)通用篇五

首先熱身。慢跑5-10分鐘。小重量平板杠鈴臥推20個

平板杠鈴臥推,5組每組8-12個

上斜杠鈴臥推,5組每組8-12個

平板啞鈴夾胸4組每組8-12個

雙杠臂屈伸4組每組8-12個

休息10分鐘

平板杠鈴窄握推舉,4組每組8-12個

啞鈴俯身臂屈伸。 4組每組8-12個

拉索臂屈伸動作4組每組8-12個

備選動作(3..站姿“v”把下壓2.坐姿單臂啞鈴屈伸1.曲桿杠鈴雙臂屈伸)

腹肌:每組做到不能做為止坐姿屈膝舉腿4組

第二天:背肌,肱二頭肌

首先熱身。慢跑5-10分鐘。徒手闊胸10下,徒手拉背10下

引體向上,5組,每組做到不能做為止

站姿杠鈴劃船,4組,每組8-12個

坐姿器械劃船,4組,每組8-12個

器械拉力器下拉(小重量),4組,每組20個

備選動作(硬拉,單臂啞鈴劃船,頸前下拉,)

休息10分鐘

杠鈴彎舉,5組,每組8-12個

啞鈴彎舉,5組,每組8-12個

集中彎舉,5組,每組8-12個

第三天:肩部三角肌

首先熱身。慢跑5-10分鐘。小重量側(cè)平舉20個

站姿杠鈴上舉,4-6組,每組8-12個

坐姿啞鈴上舉,4-6組,每組8-12個

啞鈴側(cè)平舉,4-6組,每組8-12個

俯身飛鳥,4-6組,每組20個聳肩3組

備選動作(器械寬握頸后推,啞鈴交替前平舉,杠鈴提舉,)

腹肌:仰臥起坐4組跪姿拉力器收腹4組擱腿仰臥團身4組

胸肌訓(xùn)練說明:

發(fā)達胸大肌的主要方法是杠鈴臥推舉,其它練法是輔助性的。因為所練肌肉的體積與所舉的重量成正比。正常情況下,若臥推舉重量達60公斤,每組做8一12次,則胸圍可練到95厘米。用100公斤練,則胸圍會超過100厘米,達120厘米。

肱三頭肌訓(xùn)練說明:

雖然,肱三頭肌訓(xùn)練順序怎么安排都不算錯,但有些排序方法會導(dǎo)致訓(xùn)練效果大打折扣。我們的建議是:在訓(xùn)練的最開始,也就是你的體能最充沛的時候,先做大重量的復(fù)合訓(xùn)練動作,再做孤立訓(xùn)練動作。當(dāng)然,你也可以根據(jù)自己的情況,偶爾采用預(yù)先疲勞訓(xùn)練法則訓(xùn)練,也就是先做孤立訓(xùn)練動作。一般來說,你應(yīng)該先做復(fù)合訓(xùn)練動作,接著做使用雙臂的杠鈴或啞鈴訓(xùn)練動作,最后做使用單臂的拉索訓(xùn)練動作。

背部肌肉訓(xùn)練說明:

如果你要增大塊頭,那么在熱身后,做4組8-12次的.訓(xùn)練;如果是為了力量,做大重量、低重復(fù)次數(shù)(4-7次)的訓(xùn)練;如果你是為了肌肉的清晰度和耐力,那么就做輕重量、高重復(fù)次數(shù)(15-25次)的訓(xùn)練。一個打造背部肌肉圍度的訓(xùn)練計劃,要把注意力集中在塑造外側(cè)背闊肌的寬度上,但仍然要像計劃中所列出的動作一樣(不包括熱身組),對背部的每一個區(qū)域進行轟擊。每組之間休息1-2分鐘。

肱二頭肌訓(xùn)練說明:

經(jīng)常變化訓(xùn)練動作應(yīng)該成為肱二頭肌訓(xùn)練的特點。一.同時采用高次數(shù)和低次數(shù)訓(xùn)練。二.充分照顧到內(nèi)側(cè)和外側(cè)頭。三.招充分照顧到上部和下部.四.使肱二頭肌極度充血。五.一切為了充血。六.采用超級組訓(xùn)練法。七.訓(xùn)練動作多樣化。

肩部肌肉訓(xùn)練說明:

肩是人體的一個非常奇妙的多功能關(guān)節(jié)。它能向任何方向轉(zhuǎn)動,并參與幾科所有的上肢動作。從美學(xué)角度來說,強健的肩肌使身體上端線條漂亮美觀。無論你選擇哪些組合都要先進行5分鐘有氧運動熱身,最好是有上肢參與的動作,訓(xùn)練結(jié)束之后再做5-10分鐘包括抻拉的放松。

腿部訓(xùn)練說明:

練好腿部記住2個字遭罪.腿部力量訓(xùn)練能最大限度地促進睪丸激素分泌,從而促進身體其他部位肌肉體積增大、收縮能力增強。這是腿部力量溢出效應(yīng)的原因。大重量腿部訓(xùn)練最容易使肌肉-神經(jīng)系統(tǒng)形成對大重量的記憶和適應(yīng)性,從而提高全身力量。

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