2023年投標(biāo)服務(wù)承諾書三篇(通用)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 15:33:22
2023年投標(biāo)服務(wù)承諾書三篇(通用)
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投標(biāo)服務(wù)承諾書篇一

xxxx有限責(zé)任公司:

很榮幸能參加貴項(xiàng)目的投標(biāo),我單位對本次投標(biāo)做出以下承諾并保證履行:

一、嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所規(guī)定的各項(xiàng)條款的有關(guān)規(guī)定,并認(rèn)真履行。

尊重評標(biāo)委員會的各位評委,支持評標(biāo)委員會評標(biāo)辦法和工作。

二、中標(biāo)后,我公司承諾認(rèn)真組織、精心部署、嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)文件中所規(guī)定的以及與本工程有關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),保證達(dá)到貴方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按期完成投標(biāo)工程內(nèi)容。

三、我們承諾將嚴(yán)格按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定要求施工,做好安全教育工作,進(jìn)行安全技術(shù)交底,保證安全文明施工。

四、堅(jiān)決貫徹“安全生產(chǎn)、落實(shí)責(zé)任”的安全生產(chǎn)方針。

實(shí)行本標(biāo)段工程的安全生產(chǎn)目標(biāo);人員傷亡率為零,負(fù)傷事故率為零,重大火災(zāi)事故為零。在施工過程中嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)管理規(guī)定,禁止任何違規(guī)操作,完全接受貴方的安全及質(zhì)量監(jiān)督,服從貴方安全等各方面管理。

五、本工程全部工作內(nèi)容由我公司組織施工,不對任何部分進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包,否則你方有權(quán)解除施工合同。

六、結(jié)合貴方工程進(jìn)度的里程碑計(jì)劃,我公司嚴(yán)格按照貴方的工期要求進(jìn)行施工,承諾保質(zhì)、保量、安全高效的完成本項(xiàng)目施工。

投標(biāo)單位:xxxxx有限公司

授權(quán)代理人:xxx

日期:xxxx年x月x日

xx防腐有限公司作為獲得iso9001質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的責(zé)任,同時(shí)也是我們的目標(biāo),我們要發(fā)揮在技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為確保本項(xiàng)工程榆煉原油管道防腐保護(hù)施工任務(wù)高質(zhì)量地完成,我公司建立完善的售后服務(wù)小組并進(jìn)行鄭重承諾。

為了使業(yè)主了解和正確使用榆煉原油管道防腐保護(hù)成品,提高業(yè)主對我公司榆煉原油管道防腐保護(hù)質(zhì)量的滿意程度,保證高質(zhì)量地完成本項(xiàng)工程的任務(wù),公司實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理,特成立了保修服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。

全面領(lǐng)導(dǎo)和組織本項(xiàng)目的'保修服務(wù)保證工作,對保修服務(wù)工作負(fù)全面責(zé)任。

2.1貫徹執(zhí)行公司、業(yè)主頒發(fā)的質(zhì)量管理政策、技術(shù)規(guī)定、制度和要求。

2.2協(xié)調(diào)公司與業(yè)主之間的保修服務(wù)工作關(guān)系。

2.3及時(shí)批準(zhǔn)必要的保修服務(wù)文件,并檢查保修服務(wù)文件的落實(shí)情況。

2.4監(jiān)督施工中服務(wù)承諾、服務(wù)的執(zhí)行情況。

3.1執(zhí)行保修服務(wù)小組組長的各項(xiàng)決策,負(fù)責(zé)具體組織、指導(dǎo)保修服務(wù)活動的開展,并對保修服務(wù)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任。

3.2對保修服務(wù)工作中的技術(shù)問題負(fù)全面責(zé)任。

3.3組織做好有關(guān)技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行工作。

3.4組織保修服務(wù)工作會議,針對保修服務(wù)過程中質(zhì)量問題及傾向性問題,提出糾正和預(yù)防措施。

3.5對保修服務(wù)過程中違反技術(shù)要求、操作規(guī)程、質(zhì)量管理規(guī)定的,有權(quán)進(jìn)行制止和糾正。

3.6對保修服務(wù)過程中出現(xiàn)的不合格品或保修服務(wù)保證工作失誤造成的質(zhì)量問題應(yīng)負(fù)有管理責(zé)任。

3.7接受業(yè)主、監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題立即整改。

4.1如我公司中標(biāo),我公司所提供的榆煉原油管道防腐保護(hù)施工要符合貴方施工技術(shù)設(shè)計(jì)要求的規(guī)定。

4.2如我公司中標(biāo),我公司將為本項(xiàng)項(xiàng)目榆煉原油管道防腐保護(hù)工程施工提供優(yōu)良的服務(wù)。

4.3在運(yùn)行過程中,如果由我公司提供的榆煉原油管道防腐保護(hù)層造成的故障,我公司將承擔(dān)一切責(zé)任。

4.4無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)。

4.5及時(shí)處理業(yè)主的傳真、信函,并給予明確地答復(fù)。

4.6我公司在交貨開始后將委派保修服務(wù)小組進(jìn)行定期和不定期回訪。

4.7在現(xiàn)場施工期間,我公司將給保修服務(wù)人員配專車在施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視,確保當(dāng)場發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決。

5.1建立服務(wù)檔案及記錄。

5.2保修服務(wù)小組可根據(jù)業(yè)主的要求安排人員長駐施工現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

5.3在工程竣工驗(yàn)收前的維護(hù)和竣工后一年內(nèi)的保修期間,我公司將組織保修服務(wù)人員進(jìn)行不定期回訪。

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇二

致:

1、下一代防火墻、太陽能板、蓄電池等設(shè)備保修期從通過驗(yàn)收之日起計(jì)算,提供12個(gè)月的質(zhì)保服務(wù)。我方承諾在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)技術(shù)支持。

2、在質(zhì)量保修期

第1

2個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)屬本次新采購設(shè)備質(zhì)量問題,我司免費(fèi)為用戶更換整機(jī)。

3、我司在 設(shè)有辦事機(jī)構(gòu),在本次所采購的設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障時(shí)及監(jiān)測預(yù)警站運(yùn)行維護(hù)期間,我司將委派專業(yè)技術(shù)人員本地值班,及時(shí)解決設(shè)備運(yùn)行故障,保障系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行,并提供免費(fèi)咨詢等服務(wù)。

4、運(yùn)行維護(hù)期間及時(shí)填寫運(yùn)行維護(hù)記錄及設(shè)備故障報(bào)告單(包括故障原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)招標(biāo)人備案若。

5、運(yùn)行維護(hù)期檢驗(yàn)由招標(biāo)人負(fù)責(zé),招標(biāo)人按系統(tǒng)設(shè)備正常的運(yùn)行規(guī)范,操作規(guī)程、安全規(guī)章對硬件和軟件系統(tǒng)各部分進(jìn)行全面運(yùn)行檢驗(yàn)。

6、運(yùn)行維護(hù)維護(hù)響應(yīng)要求:我司在接到用戶電話、微信、傳真等通知后,5分鐘內(nèi)響應(yīng),一般問題6小時(shí)內(nèi)解決,重大問題24小時(shí)內(nèi)解決。特殊情況無法修復(fù)的,我方將使用臨時(shí)代用設(shè)備保證監(jiān)測站點(diǎn)正常運(yùn)行。若運(yùn)行維護(hù)期間我司未能按時(shí)處理,招標(biāo)人有權(quán)自行處理,所發(fā)生的費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)(在合同經(jīng)費(fèi)中扣除)。

7、其它承諾

①我司根據(jù)磋商文件的要求,在響應(yīng)文件中詳細(xì)說明所提供貨物的技術(shù)規(guī)格和參數(shù)。

②投標(biāo)報(bào)價(jià)包含設(shè)備(包裝、運(yùn)輸、裝卸、保險(xiǎn)、安裝調(diào)試等)及監(jiān)測站點(diǎn)運(yùn)行維護(hù)期的一切運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。

③我司在運(yùn)行維護(hù)過程中須采取安全生產(chǎn)措施、預(yù)防體系和文明施工措施等。

④我司對監(jiān)測設(shè)備因運(yùn)行故障而導(dǎo)致的責(zé)任事故做出承諾,簽訂合同的同時(shí)簽訂承諾書。

投標(biāo)人名稱(公章):

投標(biāo)代表(簽字):

日期:

企業(yè)投標(biāo)承諾函范文

項(xiàng)目申報(bào)承諾函范文

無離職證明承諾函

個(gè)人貸款用途承諾函

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇三

一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理,改善服務(wù)條件,增加便民設(shè)施,實(shí)行禮儀服務(wù),使用文明用語,熱情接待客戶,準(zhǔn)確及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。

二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。在xx城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū),為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù),為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。

三、提高信貸服務(wù)水平。積極擴(kuò)大信貸營銷,支持民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)??蛻羯暾堔k理貸款,凡符貸款條件的,做到及時(shí)審查審批。

四、加強(qiáng)結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢,積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);積極為企業(yè)和機(jī)構(gòu)開立賬戶,及時(shí)組織現(xiàn)金供應(yīng),積極兌換輔幣和殘損幣。

五、及時(shí)解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問題,我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶,對于客戶求助事項(xiàng),及時(shí)安排有關(guān)人員處理。

以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。

承諾人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

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