為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇一
五月份是一個(gè)黃金周,在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如:五一國際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售,提高客單價(jià),并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎(jiǎng)
五一逛快易拍,購物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
dm4月30日---5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷主題活動(dòng),車身?xiàng)l幅,大門條幅,店內(nèi)pop,廣播宣傳,
大門口條幅,夏季吊旗,特價(jià)區(qū)吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,
1) 五一黃金周,低價(jià)降到底, 推出一期dm海報(bào)4月30日至5月4日,單品分類,生鮮25,食品50,非食品40,專柜30,老店25
2) 五一逛***,購物中大獎(jiǎng)(具體方案見附頁)
3) 低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停(具體方案見附頁)
4) 5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉ok競(jìng)賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
5) 5月4日“青春風(fēng)采,活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出
6) 5月5日“五一逛***,購物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì),精彩演出(內(nèi)部員工)
7) “六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng),4月25日至5月10日?qǐng)?bào)名,5月13日第一場(chǎng)預(yù)賽(具體方案見附面)
8)5月8日母親節(jié),母親購物有禮。凡于5月8日來我商場(chǎng)購物的已婚女性顧客,一次性購物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
9) 5月12日“五一逛**,購物中大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會(huì)
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇二
5.1-5.7
五一好運(yùn)“與日俱增”
1.關(guān)愛“五一”幸運(yùn)者:凡51年出生、51周歲、5月1日出生、身份證中有“51”(連號(hào))、手機(jī)號(hào)碼中有數(shù)字“51”的顧客來xx珠寶購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))。2.好運(yùn)“與日俱增”:5月1日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元5月2日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠52元5月3日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠53元5月4日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠54元5月5日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠55元5月6日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠56元5月7日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠57元(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))
(1)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《“五一”愛上鉆石》,內(nèi)容包括“關(guān)愛‘五一’幸運(yùn)者”、“好運(yùn)與日俱增”活動(dòng)的參與細(xì)則;(2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“關(guān)愛‘五一’幸運(yùn)者”、“好運(yùn)與日俱增”活動(dòng)的.意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。(3)在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢;
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
1.宣傳費(fèi)用約3000元;2.x展架:85元;3.總計(jì):3000+85=3085元。
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇三
x月x日(周x)——x月x日(周x)。
合家團(tuán)圓渡中秋,龍騰虎耀迎國慶。
某商場(chǎng)商城及xx店、某商場(chǎng)購物廣場(chǎng)、xx店。
因?yàn)樯虉?chǎng)現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣,某商場(chǎng)不承擔(dān)費(fèi)用,所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔(dān)費(fèi)用的.基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度,同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng),比較溫馨,貼切節(jié)日特色。
1、在所有品牌現(xiàn)有折扣上:
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿x元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“溫馨月餅”一塊。(單獨(dú)包裝,價(jià)值約x元)
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿x元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“親情月餅”禮盒一份。(價(jià)值約x元)
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿x元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價(jià)值約x元)
各店按照贈(zèng)禮價(jià)值自行同月餅廠家協(xié)商,定制禮品,活動(dòng)結(jié)束后,按照實(shí)際贈(zèng)送數(shù)量結(jié)款,費(fèi)用原則上同參加品牌各承擔(dān)x%。
2、“月圓中秋,情濃某商場(chǎng)”中秋禮品節(jié):
中秋節(jié)期間,在各門店劃出專門區(qū)域,開辟中秋商品系列展銷區(qū),展銷商品品類包括:月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品,方便顧客在該區(qū)域進(jìn)行選購。
月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品展銷的商品品類等由各門店自行挑選組織,地點(diǎn)可選在超市或超市外的公共區(qū)域。
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇四
國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的.印象。
“國慶同歡喜,好禮送不?!?/p>
針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的國慶促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
9月28日——10月8日
打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加國慶燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可免費(fèi)得到快照一張。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇五
通過節(jié)日的氛圍推銷自己
提高公司知名度
為節(jié)日后的人氣奠定基礎(chǔ)
中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日在這城市和鄉(xiāng)村并肩流行的節(jié)日來說,可謂是各個(gè)商家都費(fèi)盡心思去創(chuàng)造價(jià)值的大好時(shí)機(jī)。并且,中秋過后馬上是國慶,國慶的長假更是在一年當(dāng)中難得的一次促銷機(jī)會(huì)。
兩個(gè)節(jié)日的相續(xù)到來,是我們的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我們必須要讓顧客在我們這里得到些價(jià)值,所以說創(chuàng)建口啤和創(chuàng)建活動(dòng)之后的人氣是我們中秋,國慶活動(dòng)的主要目的,在加強(qiáng)內(nèi)圍服務(wù)質(zhì)量、演出陣容、優(yōu)惠贈(zèng)送配合外圍的宣傳廣告,相信會(huì)給消費(fèi)者一種新的感覺。便于我們的品牌形象,更好的在消費(fèi)者中良好傳播。
中秋、國慶都是中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日,在布方面不能另類和實(shí)在要以大眾化,以喜慶方式為主,以紅為主,為了減少布成本,可能用些中秋,國慶都要以用別的布景。
1、周邊以彈力為主,主要是補(bǔ)一些空蕩之處,使整場(chǎng)變得比較豐滿,不會(huì)顯得單調(diào)。
2、大門外懸掛條幅條幅內(nèi)容:普天同慶賀華誕,牽手團(tuán)圓渡中秋。(舞臺(tái)周邊,頂部,可用一些渡金球,vcd碟片懸掛,以補(bǔ)助燈光的折射,增加現(xiàn)場(chǎng)燈光的效果。)
3、周邊的天花板上可以懸掛一些燈籠(刀旗宮燈),渲染中秋節(jié)的氛圍,到國慶節(jié)時(shí)可以取下,等到春節(jié)時(shí)再可利用。
4、在國慶節(jié)可以懸掛一些大小國旗,增添祖國生日的氛圍
5、在進(jìn)門口可以做大型宣傳畫,注明節(jié)日的`活動(dòng)內(nèi)容
6、在場(chǎng)所顯眼處,懸掛“中秋節(jié)快樂”“慶祝國慶”的字樣
7、大門進(jìn)門口節(jié)日獎(jiǎng)品擺放陳列
8、樓梯口及顯眼處張貼廣告
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在本店聚餐可享受5-6折(根據(jù)本店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是直接聯(lián)系一下這些人。
4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上本店的名稱、電話、地址)。
5、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
所有消費(fèi)者在9月28日前預(yù)定或充值可得公司贈(zèng)送特色小吃一份
1:安排廚師各推出2道“中秋——國慶”特色菜肴或點(diǎn)心
2:中秋節(jié)當(dāng)晚每臺(tái)位,包廂送月餅一份
3:消費(fèi)滿200元送面額50元的等值消費(fèi)券一張
4:凡消費(fèi)贊助酒品或飲料一瓶送當(dāng)晚對(duì)獎(jiǎng)券一張
5:對(duì)有消費(fèi)能力和潛力的客戶及部分小姐贈(zèng)送咖啡券
6:要求酒品或飲料贊助商對(duì)當(dāng)晚消費(fèi)相應(yīng)酒品或飲料的消費(fèi)者贈(zèng)送小禮品
7:9:00-------17:00的消費(fèi)者,可得中秋月餅一份和特色小吃一份
9月 28日:價(jià)值1800元(贊助商禮品或者其他)
10月1日:價(jià)值1800元(贊助商禮品或者其他)
10月2日:價(jià)值 800元(贊助商禮品或者其他)
10月3日:價(jià)值 800元(贊助商禮品或者其他)
外圍
1、條幅 20條
2、氣模3個(gè)
2、宣傳單8000份(夾報(bào)5000份)
(沿街發(fā)放,沿街張貼3000份)
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹本店的最新活動(dòng)。
內(nèi)圍
1.服務(wù)員宣傳
2.海報(bào)
活動(dòng)需要購買和定做的物品:
月餅 400個(gè) 燈籠30個(gè) 國旗30面 小國旗100面 吊旗 50個(gè) 廣告用品若干
條幅20條 宣傳單:8000份 內(nèi)圍宣傳廣告若干
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇六
世紀(jì)廣場(chǎng)五.一車展是吉林市規(guī)模最大的車展之一,在江城有著廣泛的受眾群體。本次車展將吸引眾多汽車商家前來參加,品牌眾多、車型眾多,同時(shí)將有大量的消費(fèi)者前來參加車展活動(dòng),通過車展舉辦,勢(shì)必刮出一股購車的新熱潮。通用五菱品牌借此機(jī)會(huì)再創(chuàng)銷量提升品牌知名度,促進(jìn)銷量增長。
五一逛車展巨惠江城人
通過車展的舉辦能提高五菱品牌的知名度,同時(shí)促進(jìn)銷量的增長,為進(jìn)一步積累潛在客戶和準(zhǔn)客戶奠定基礎(chǔ)。
20xx年5月1日—20xx年5月3日
吉林市世紀(jì)廣場(chǎng)
五菱品牌的潛在客戶、參加車展目標(biāo)客戶。
1、通過網(wǎng)站、廣播媒體宣傳預(yù)熱五.一車展。
2、針對(duì)市區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排幾次掃街活動(dòng),增加集客量。
1、車模秀:車模是車展必不可少的環(huán)節(jié),本次車展邀請(qǐng)俊男靚女搭配混合走秀,吸引消費(fèi)者前來觀看。
2、精彩演繹活動(dòng):勁爆舞蹈、雜技或魔術(shù)表演增加現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
3、互動(dòng)環(huán)節(jié):主持人與消費(fèi)者互動(dòng),提問五菱先關(guān)知識(shí),答對(duì)者獲得精美的小禮品。
4、總經(jīng)理簽售活動(dòng)(車展期間,每天的10點(diǎn)到12點(diǎn)之間和14點(diǎn)到16點(diǎn)之間內(nèi),訂購五菱宏光v客戶,均可獲得由總經(jīng)理簽售價(jià)格,并且還贈(zèng)送大禮包)
5、限量搶購送大禮活動(dòng):車展活動(dòng)期間,現(xiàn)場(chǎng)訂購任意一款車型前五名客戶,除享受優(yōu)惠價(jià)格活動(dòng)外,還可以獲得500元的油卡或是1000元店內(nèi)消費(fèi)卡。(待定)。
6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):現(xiàn)場(chǎng)留下聯(lián)系方式的消費(fèi)者,可以參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品以水杯,鼠標(biāo)、耳機(jī)等為主(待定)。
1、 4月15日開始前期媒體預(yù)熱宣傳,選擇廣播媒體和網(wǎng)絡(luò)煤體。
2、 4月25日之前所有物料制作完成。
3、 4月25所有禮品、獎(jiǎng)品采購?fù)瓿?/p>
4、 4月25日—4月27日四次掃街活動(dòng)(市區(qū)周邊五十公里范圍內(nèi)的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
5、 4月28日之前演職人員、活動(dòng)公司落實(shí)到位。
5月2日到3日,由于預(yù)算的問題,將不再安排演出活動(dòng)。其他優(yōu)惠活動(dòng)照常進(jìn)行,因此省略流程表。
略
1、精彩的演出活動(dòng)能夠吸引大量消費(fèi)者前來觀看,增加品牌知名度。
2、互動(dòng)環(huán)節(jié)可以增加客戶對(duì)車型的了解,起到了軟性宣傳的效果。
3、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)放在演出節(jié)目后,增加客戶的駐留時(shí)間。
4、每場(chǎng)節(jié)目演出后為總經(jīng)理簽售時(shí)間,以此為切入點(diǎn),增加銷量。
5、每天前五名購車消費(fèi)者不僅享受優(yōu)惠,而且還贈(zèng)送大禮,讓消費(fèi)者產(chǎn)生競(jìng)爭的心理,促進(jìn)消費(fèi)。
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇七
在活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
1、活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:x月x日至x月x日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,包括首頁海報(bào),店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,xx,xx圖片。
流量:……等等。
正式活動(dòng):x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),xx活動(dòng)推廣海報(bào),xx圖片,xx圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動(dòng)力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎(jiǎng)贏免單,每次購買滿xx元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
(4)邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值xxx元神秘禮物一份,共x個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值xxx元神秘小禮物一份,共xx個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3、活動(dòng)推廣:
(1)xx引流
(2)店鋪活動(dòng)通告
(3)寶貝描述通告
(4)xx社區(qū)宣傳
(5)xx簽名活動(dòng)預(yù)告
(6)xx聯(lián)盟
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%-xx%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的x%-x%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好xx大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于xx活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)xx%錄入到ops中。
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的xx訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的.打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的.各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議xx大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇八
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升xx汽車美譽(yù)度。
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:
1、定義
1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
3、級(jí)別分類
1)aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
4、排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日??己隧?,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇九
1、市場(chǎng)概況及分析
1月3日元旦恰逢雙休,根據(jù)慣例,勢(shì)必會(huì)引發(fā)一波新的購物狂潮,而在此期間商場(chǎng)和大廠商也會(huì)緊握此良機(jī)展開強(qiáng)勢(shì)促銷,以期強(qiáng)占更多的市場(chǎng)份額
競(jìng)爭對(duì)手方面,xx已日趨成熟,xx處于萌芽狀態(tài)。其肯定會(huì)在元旦期間開展“一元拍賣”、“來就送,抽獎(jiǎng)送”等集聚人氣類的案子;
2、營銷策略概述:
擬定由三個(gè)企劃完成:
a、瘋狂來就送:1月1日當(dāng)天共有1500份大禮免費(fèi)贈(zèng)送
b、會(huì)員來店禮:
①、1月1日―1月15日當(dāng)日憑會(huì)員卡獲贈(zèng)精美禮品
②、2***年1月1日(周日)―1月8日(周日)、1月14日―1月22日期間整合館內(nèi)商家為vip金卡會(huì)員推出各類特價(jià)商品。
c、會(huì)員滿就送:會(huì)員購物按品類送大禮。大禮包括折疊車、數(shù)碼產(chǎn)品、小彩電等
d、極限氣球滿就抽:抽獎(jiǎng)大禮包括34寸液晶彩電、暖瓶、洗衣機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、精美禮品等構(gòu)成活動(dòng)以強(qiáng)有力的產(chǎn)品折扣力度、dm單密集宣傳制作轟動(dòng)效應(yīng),強(qiáng)占新華路地段元旦消費(fèi)群體,預(yù)計(jì)可以吸引人流25000人。
(一)、人氣活動(dòng):
1、迎新瘋狂來就送
活動(dòng)時(shí)間:2***年1月1日
活動(dòng)地點(diǎn):外廣場(chǎng)
活動(dòng)目的:形成大排長龍的氣勢(shì),提升當(dāng)天的人氣與買氣。
活動(dòng)內(nèi)容:2****年1月1日,活動(dòng)事先準(zhǔn)備大量的禮品,禮品包括手套、化妝鏡、小型吹風(fēng)機(jī)、耳機(jī)、馬克杯等禮品。共1500份大禮送完為止。
活動(dòng)預(yù)算:
制作物:300元
禮品費(fèi)用:手套4元/付x400付=400元
暖瓶10元/付x400付=1000元 化妝鏡2元/只x400只=200元
杯組5元/只x300只=500元
2、現(xiàn)場(chǎng)演藝活動(dòng)
活動(dòng)辦法:2****年1月1日下午2:00—3:00,在廣場(chǎng)舉行極限運(yùn)動(dòng)大賞活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)小輪車手進(jìn)行表演。并且邀請(qǐng)樂隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)伴奏。
費(fèi)用演算:樂隊(duì):1200元
小輪車手:200元/人x6人=1200元
小計(jì):2400元
備案:
30秒速遞籃球賽
活動(dòng)辦法:2***年1月1日下午2:00—3:30期間,在一樓正門廣場(chǎng)進(jìn)行速遞籃球挑戰(zhàn)賽。在30秒內(nèi),球員站在2分線上進(jìn)行定向投籃。10名顧客為一組。以進(jìn)框最多的顧客為冠軍。冠軍即可獲得價(jià)值20元寒冬三件套一套。
預(yù)算:
租賃球架300元/天
購買籃球5只x60元/只=300元
小計(jì):600元
(二)、買氣活動(dòng)
1、十分友禮,購物滿額贈(zèng)
活動(dòng)辦法:2****年1月1日當(dāng)日,凡會(huì)員光臨本店購買館內(nèi)商品憑會(huì)員卡及消費(fèi)憑證即可獲得心動(dòng)大禮。當(dāng)日共限50名,先到先得。
買床用滿1000元即可獲得折疊自行車一輛,共20輛x400元/輛=8000元
買電腦類商品即可獲得筆記本電腦音響一套,共20套x200元=4000元
買手機(jī)類商品即可獲得暖手寶一只,共50只x15元/只=750元
買服裝類商品即可獲得小型吹風(fēng)機(jī)一只,共100只x8元/只=800元
小計(jì):13550元
2、心跳極限,氣球大抽獎(jiǎng)
活動(dòng)辦法:2****年1月1日當(dāng)日顧客不限金額購物即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在活動(dòng)區(qū)內(nèi),設(shè)置兩個(gè)抽獎(jiǎng)點(diǎn),每個(gè)抽獎(jiǎng)點(diǎn)上方懸掛100個(gè)氦氣球,每個(gè)氣球上均設(shè)有獎(jiǎng)品名稱。顧客至活動(dòng)區(qū)域內(nèi),工作人員審核票據(jù)無誤后,將抽獎(jiǎng)卡發(fā)給顧客。顧客憑抽獎(jiǎng)卡至門前氣球抽獎(jiǎng)處選中要抽取的氣球線繩。氣球線繩上方均加以固定,使顧客不能拉動(dòng)。顧客選中氣球繩后,工作人員即將球繩解開,查看氣球上的商品名稱。顧客即可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。工作人員遂將氣球放回氣球群。每位顧客憑購物發(fā)票及質(zhì)??纯蓞⒓右淮纬楠?jiǎng)活動(dòng)。每位顧客限制抽一次。抽獎(jiǎng)流程:
顧客購買獎(jiǎng)品完畢—>至活動(dòng)區(qū)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)卡—>至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)
當(dāng)日限100名顧客參加。
獎(jiǎng)品及費(fèi)用預(yù)算:
1、24寸液晶彩電5000元/臺(tái)x2臺(tái)=10000元
2、500百萬象素?cái)?shù)碼相機(jī)1500元/臺(tái)x2臺(tái)=3000元
3、mp38臺(tái)300元/臺(tái)x8臺(tái)=2400元
4、暖手寶20元/個(gè)x40個(gè)=800元
5、精美禮品146個(gè)5元x146個(gè)=730元
小計(jì):16930元
(三)、會(huì)員活動(dòng)
vip主顧客行銷活動(dòng)
a、vip新年感恩回饋禮
目的:有力提升vip的使用價(jià)值。利用vip和周邊商場(chǎng)形成差異化營銷。
活動(dòng)辦法:2***年1月1日(周日)—1月22日期間,館內(nèi)將推出各類特價(jià)商品。vip主顧客憑vip卡方可購買商品。每卡限購一件。
1月1日—1月8日推出服裝類商品,每日100件。
1月14日—1月22日推出鞋類特價(jià)商品,每日100雙
b、卡友新年來店禮
活動(dòng)辦法:2****年1月1日(周日)—1月22日(周日)期間,卡友至本店不限金額購物即可至?xí)T中心領(lǐng)取精美禮品一份,
規(guī)劃方案
四、活動(dòng)預(yù)算:略
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇十
《感恩圣誕,創(chuàng)銷12月》
1、瘋狂時(shí)段天天有
2、超市購物新鮮派,加1元多一件
3、立丹暖萬家,冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷
4、耶誕禮品特賣會(huì)
5、耶誕“奇遇”來店驚喜
6、“耶誕歡樂園”歡樂圣誕夜
_月_日(_)——_月_日(_)
活動(dòng)期間,營造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動(dòng)前增長10%。
1、瘋狂時(shí)段天天有
a)活動(dòng)時(shí)間:_月_日—_月_日
b)活動(dòng)地點(diǎn):1—4樓
c)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段,在1—4f選1家專柜舉行為時(shí)20分鐘的限時(shí)搶購活動(dòng),即在現(xiàn)價(jià)的基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)
2、超市購物新鮮派,加1元多一件
a)活動(dòng)地點(diǎn):—1f
b)活動(dòng)時(shí)間:12月6日—25日
c)活動(dòng)期間,凡當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
d)等級(jí)設(shè)置:
購物滿__元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購物滿__元加1元得柚子一個(gè)(日限量200個(gè)自理)
購物滿__元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
丹暖萬家,冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷
a)活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)大門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間:_月_日—_日
c)組織本商場(chǎng)的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場(chǎng)外花車的形式進(jìn)行特賣展銷活動(dòng)。(建議降扣,讓廠家以特價(jià)進(jìn)行銷售)
4、耶誕禮品特賣會(huì)
a)活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)大門和側(cè)門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間:_月_日—_日
c)組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場(chǎng)外花車的形式進(jìn)行展銷活動(dòng)。
5、耶誕“奇遇”來店驚喜
a)活動(dòng)地點(diǎn):全場(chǎng)
b)活動(dòng)時(shí)間:_月_日—_日
c)活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,圣誕老人將不定期出現(xiàn)在各樓層賣場(chǎng),凡當(dāng)日光臨本店的朋友可在店內(nèi)尋找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份,每人限領(lǐng)一份。
特別提醒:在12/24關(guān)店時(shí),出店顧客還可以得到一份特別的關(guān)店禮!數(shù)量有限,送完為止。
6、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜
a)活動(dòng)地點(diǎn):大門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間:_月_日、_日晚上7:30—9:00
c)活動(dòng)內(nèi)容:為了營造節(jié)日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場(chǎng)大門外舉辦兩場(chǎng)大型圣誕狂歡晚會(huì),并建議組織本商場(chǎng)的員工也參加該晚會(huì),以帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)顧客的參與度。
1、媒體宣傳:
a)dm宣傳單:于_月_日通過夾報(bào)和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份dm宣傳單。
b)報(bào)紙廣告:_月_日在《__晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期。
1、超市購物新鮮派,加1元多一件___元
2、耶誕“奇遇”,來店驚喜___元
3、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜___元
4、報(bào)紙廣告及其他宣傳費(fèi)用:___元。
5、活動(dòng)及圣誕氣氛布置___元
6、合計(jì)___
本次活動(dòng)費(fèi)用,百貨部分,可參照去年,通過圣誕氣氛布置費(fèi)用,按廠家每平米加收1元進(jìn)行分?jǐn)?,超市建議讓廠家承擔(dān)___元。
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇十一
(一)發(fā)揚(yáng)、提升酒店文化知名度,促動(dòng)酒店總體發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
(二)借中國傳統(tǒng)佳節(jié)――中秋節(jié),對(duì)過組織一活動(dòng),吸引顧客光臨,擴(kuò)大酒店知名度和美譽(yù)度,促動(dòng)酒店?duì)I銷業(yè)績的提升。
“迎中秋,慶團(tuán)圓,共賞月”,強(qiáng)調(diào)對(duì)中國傳統(tǒng)文化的回歸,突出親情和團(tuán)圓的氣息。
(一)婚慶服務(wù)
1、喜慶婚宴服務(wù)可為婚禮全程提供免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,包括公共聯(lián)絡(luò)、司儀等,還能夠提供具有中國傳統(tǒng)文化情趣的助興項(xiàng)目――賀喜禮品、室內(nèi)花轎等。
2、具體執(zhí)行部門為營銷部、餐飲部,配合部門為行政部。
(二)就餐送月餅活動(dòng)
1、在中秋節(jié)的前一天、中秋節(jié)當(dāng)天和中秋節(jié)的第二天,到酒店用餐、住宿的客人根據(jù)其消費(fèi)額的不同贈(zèng)送三種不同價(jià)格檔次的月餅。
2、對(duì)一家三代同時(shí)就義的客人除贈(zèng)送月餅外,另贈(zèng)送一份價(jià)值為30元的酒店傳統(tǒng)菜肴。
(三)迎中秋抽獎(jiǎng)活動(dòng)
1、在每一餐桌上發(fā)放一份關(guān)于酒店發(fā)展歷史和特色菜肴的宣傳材料。
2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側(cè)搭建的臨時(shí)舞臺(tái)上抽取桌位號(hào)。
3、被抽到桌號(hào)的客人可到舞臺(tái)上回答與酒店發(fā)展歷史和菜系相關(guān)的問題。
4、回答準(zhǔn)確的客人可抽取獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率控制在30%左右。
5、舞臺(tái)搭建由市場(chǎng)營銷部和工作部負(fù)責(zé),辦公室協(xié)助。所需物品的采購由采購部負(fù)責(zé)。
(四)慰問與本酒店相關(guān)的名人,借助他們提升酒店的知名度。
(一)本次營銷策劃活動(dòng)預(yù)計(jì)總費(fèi)用支出在8萬元,不超過10萬元。其中第1項(xiàng)活動(dòng)支出控制在3萬元;第2項(xiàng)活動(dòng)支出控制在萬元;第3項(xiàng)活動(dòng)控制在3萬元;第4項(xiàng)活動(dòng)控制在萬元。
(二)費(fèi)用控制由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),各項(xiàng)活動(dòng)所需物品的采購均由相關(guān)部門報(bào)到采購部,采購部統(tǒng)一實(shí)行匯總,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后實(shí)施采購。
(一)街頭宣傳冊(cè)的發(fā)放
客人憑宣傳冊(cè)可享受9折到折的`優(yōu)惠。宣傳冊(cè)的印數(shù)初步定在5000冊(cè)。
(二)報(bào)紙宣傳
選擇和聯(lián)系酒店所在地區(qū)影響面較廣的平面媒體實(shí)行文化營銷宣傳。主要宣傳廣告語為“xx灑店,真情無限”。
(三)網(wǎng)絡(luò)宣傳
借助旅游網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表信息,針對(duì)不同的消費(fèi)群體水準(zhǔn)地造勢(shì),以進(jìn)一步提升酒店的知名度和美譽(yù)度。
(四)職能分配
將每個(gè)主題活動(dòng)分解落實(shí)到相關(guān)部門具體制訂執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃。每個(gè)活動(dòng)的新聞報(bào)道文章也由對(duì)應(yīng)部門撰寫,由市場(chǎng)營銷部聯(lián)系媒體,爭取及早發(fā)表。
(五)宣傳費(fèi)用控制在5萬元。由市場(chǎng)營銷部做出詳細(xì)的預(yù)算和計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核同意后,由營銷部組織實(shí)施。
此次文化活動(dòng)營銷結(jié)束后,由營銷部根據(jù)此次營銷活動(dòng)的情況文化營銷活動(dòng)報(bào)告,對(duì)此次營銷活動(dòng)做出評(píng)價(jià)和總結(jié),活動(dòng)總結(jié)報(bào)酒店總經(jīng)理審閱,分發(fā)到各部門實(shí)行傳閱。
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇十二
貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動(dòng)感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場(chǎng)、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。三,營銷策略著重樹立奧迪汽車4s店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。四,本土定位
a,形勢(shì)認(rèn)識(shí)
目前國內(nèi)4s店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4s店的固定投資在1000至1500萬元?;厥掌陂L:有的4s店可能要耗費(fèi)8~10年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4s店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4s店對(duì)廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識(shí)。
b,本店分析
(一)優(yōu)勢(shì)
(1)奧迪品牌作為中國汽車市場(chǎng)的一線品牌強(qiáng)大的號(hào)召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4s店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。
(3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時(shí)提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和自身優(yōu)勢(shì),良好的資金運(yùn)作模式,與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,
(二)劣勢(shì)
(1)進(jìn)入本地市場(chǎng)相對(duì)較晚,未能在目標(biāo)客戶心中形成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢,
(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場(chǎng)較為不便,對(duì)于轎車特別是高檔車的交易號(hào)召不足相對(duì)明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機(jī)會(huì)
(1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場(chǎng)今后幾年都將是全球的轎車市場(chǎng)。
(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購車或者換車。
(3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對(duì)奧迪4s店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
a主題系列化
對(duì)奧迪4s店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。
b宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4s店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
c公關(guān)節(jié)點(diǎn)化
配合奧迪4s店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強(qiáng)化和提升奧迪4s店品牌形象。
d宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強(qiáng)勢(shì)提升奧迪4s店的品牌知名度與品牌形象
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4s店的品牌升級(jí)與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號(hào)召力。
a,主題推廣語:
1、奧迪4s店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4s店,行車有終點(diǎn)服務(wù)無止境
3、奧迪4s店,你事業(yè)成就的見證者
b,地面活動(dòng)推廣秀(擬請(qǐng)本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
通過本次地面推廣活動(dòng),讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4s店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4s店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的`大好市場(chǎng)。規(guī)劃:推廣秀的活動(dòng)內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4s店新特色,并對(duì)奧迪4s店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插汽車知識(shí)介紹、抽獎(jiǎng)和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場(chǎng)dm單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動(dòng)節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動(dòng)地點(diǎn):(未定)
c,成立粵華汽車群英會(huì)
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會(huì)主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會(huì)成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,他們的成就被社會(huì)公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
(1)啟動(dòng)時(shí)機(jī)
借助本次奧迪4s店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號(hào)各個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢(shì)。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率的媒體形式。
2.電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個(gè)國家的大恐慌。
從這個(gè)例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對(duì)人們心理上和社會(huì)上的起著如此之大的影響自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
廣告
一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。dm廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo),直到最后做出購買或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到dm廣告后,會(huì)迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧?;谶@兩點(diǎn),所以dm廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
3.廣播電臺(tái)
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺(tái),如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對(duì)奧迪品牌的提升起到積極作用。
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場(chǎng)輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場(chǎng),火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。
dm廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對(duì)較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
本次奧迪4s店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對(duì)粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價(jià)值鏈,難以估算。
通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,利用報(bào)紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達(dá)“奧迪4s店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4s店”的品牌形象和知名度。
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇十三
1、活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月22日--23日
2、活動(dòng)地點(diǎn)
xx汽車銷售公司(待定)
3、活動(dòng)主題
七夕中國情人節(jié)
4、活動(dòng)名稱
全城熱戀,hold住愛情
5、活動(dòng)促銷車型
捷達(dá)、新速騰、邁騰
6、活動(dòng)適宜人群
單身男女、情侶、夫妻
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對(duì)購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時(shí),更注重了對(duì)汽車的品牌以及質(zhì)量問題。xx為汽車行業(yè)中的領(lǐng)先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個(gè)中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次xx指定車型促銷活動(dòng),讓那些想購車的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望!
“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的最好時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。
1、通過此次活動(dòng),擴(kuò)大xx汽車銷售公司在xx地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解xx汽車?yán)砟?,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到xx汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在xx的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。
xx汽車銷售公司是xx地區(qū)最大的一家以銷售xx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫gti、一汽大眾cc。xx一直以推廣xx品牌車型和品牌文化為己任。
1、愛情大放送
凡在活動(dòng)當(dāng)天到xx汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購買本次活動(dòng)促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
恩愛獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動(dòng))
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的`男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5、愛情傳遞(互動(dòng)小游戲)
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對(duì)組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6、愛情星光大道
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受至尊級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。
7、愛情簽名墻
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場(chǎng))
展廳里動(dòng)感的音樂,舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當(dāng)天活動(dòng)開始之前或者活動(dòng)中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3d電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
10、愛情公共墻
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁提供。
1、熱場(chǎng)
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場(chǎng)
開場(chǎng)音樂:《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩?,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,安排擁有購車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳
xx車友會(huì)網(wǎng)站、xx論壇、xx網(wǎng)汽車論壇、xx百度貼吧、xx官方騰訊微博、新浪微博、人人網(wǎng)公共主頁等
2、平面宣傳
xx晨報(bào)、xx車友會(huì)雜志、xx美圖生活雜志等
3、有聲宣傳
xx人民電臺(tái)廣播fm92.6
媒體:新浪、騰訊、人人網(wǎng)
支持:xx網(wǎng)站
活動(dòng)主辦方:xx汽車銷售公司
活動(dòng)承辦方:xx文化傳播文化有限公司
活動(dòng)協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)
活動(dòng)贊助商:xx全球通電影城(待定)
活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)背景噴繪布、活動(dòng)dm單、活動(dòng)大幅海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)易拉寶、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需玫瑰花、游戲道具、抽獎(jiǎng)道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場(chǎng)工作證等
銷售活動(dòng)策劃方案 節(jié)日銷售活動(dòng)策劃方案篇十四
xx節(jié)的主力消費(fèi)群體
1、婚慶消費(fèi)(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)
2、長假旅行消費(fèi)(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)
3、近郊春游消費(fèi)(飲料類、即食品類、休閑食品類、戶外用品、運(yùn)動(dòng)用品、園藝用品)
4、家庭換季消費(fèi)(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季、夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品)。
5、福利消費(fèi)(夏季消夏用品團(tuán)體福利消費(fèi))
我們促銷始終應(yīng)圍繞一個(gè)理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費(fèi)心理才能成功?;诖?,我們要依據(jù)xx節(jié)主要消費(fèi)群體的需求,挖掘供應(yīng)商潛力,合理組織相應(yīng)的促銷商品群。
xx節(jié)相對(duì)其它大節(jié)來講消費(fèi)規(guī)模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷期間不益太長,我們建議在x——x天之間??紤]到部分顧客五一出游,及信息傳遞至顧客所需的時(shí)間,所以促銷期應(yīng)安排在x月x日起至x月x日止為益。
顧客的基本需求是能買到價(jià)格合適的商品,所以促銷商品的品項(xiàng)、價(jià)格是否具有吸引力將影響促銷活動(dòng)的成敗。一般來說促銷商品有以下四種選擇:
1、節(jié)令性商品
2、敏感性商品:敏感性商品一般屬必需品,市場(chǎng)價(jià)格變化大且消費(fèi)者極易感受到價(jià)格的變化,如雞蛋、大米即是。選擇這類商品作為促銷商品,在訂價(jià)上不妨稍低于市面價(jià)格,就能很有效地吸引更多的顧客。
3、眾知性商品:眾知性商品一般是指品牌知名度高、市面上隨處可見、容易取代的商品,選擇此類商品作為促銷商品往往可獲得供應(yīng)商的大力支持,門店的促銷活動(dòng)與大眾傳播媒介的廣泛宣傳相結(jié)合,如化妝品、保健品、飲料、啤酒、兒童食品等。
4、特殊性商品:主要是指超市自行開發(fā)、使用自有品牌、市面上無可比較的商品,這類商品的促銷活動(dòng)主要應(yīng)體現(xiàn)商品的特殊性,價(jià)格不宜訂得太低但應(yīng)注意價(jià)格與品質(zhì)的一致性。
無論選擇何種商品作為促銷品都應(yīng)牢記兩個(gè)基本要點(diǎn):一是選擇消費(fèi)者真正需要的商品;二是能給消費(fèi)者增添實(shí)際的利益。
促銷主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn),是引起顧客消費(fèi)心理共鳴的主要工具。xx節(jié)促銷主題有幾個(gè)主流。一是以酬賓讓利為主題的低價(jià)形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動(dòng)的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標(biāo)語化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。如:
xx酬賓、驚喜狂購(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費(fèi)品為主)
勞動(dòng)光榮、低價(jià)有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費(fèi)品為主)
開心度長假、低價(jià)總動(dòng)員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價(jià))
清涼一夏、低價(jià)風(fēng)暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)
歡歡喜喜慶xx、清清爽爽過夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)
xx樂翻天、購物拿大獎(jiǎng)(有獎(jiǎng)銷售、刮刮卡等)
購物有樂趣、吃上再拿上(游戲互動(dòng)促銷大規(guī)模的品嘗買贈(zèng)活動(dòng))
促銷方式
促銷方式從市場(chǎng)營銷學(xué)的角度來劃分,大體有人員促銷、廣告促銷、特種促銷、公共關(guān)系促銷、企業(yè)形象促銷五種:
1、人員促銷:人員促銷是通過推銷員口頭宣傳,說服顧客,實(shí)現(xiàn)商品銷售的一種直接促銷方式。人員促銷的特點(diǎn)是推銷員與顧客能進(jìn)行雙向溝通,其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關(guān)。對(duì)于實(shí)施開架銷售的超市來說店員一般不必主動(dòng)地進(jìn)行人員促銷,這樣做反而會(huì)影響顧客的自主選購。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導(dǎo),并適當(dāng)?shù)嘏c顧客進(jìn)行友好的交談,即要求店員以服務(wù)與溝通為手段來達(dá)到促銷的目的。
2、廣告促銷:廣告促銷是運(yùn)用各種廣告媒體向消費(fèi)者傳遞消費(fèi)信息以促進(jìn)銷售的一種直接促銷方式。廣告促銷的特點(diǎn):企業(yè)單方面向消費(fèi)者傳遞信息,屬單向溝通,所以稱之為"拉的"策略。廣告媒體有:電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志;招牌;看板;路牌;招貼;交通工具;燈光;櫥窗;包裝;店內(nèi)pop;口頭宣傳或店內(nèi)廣播;演示;可視幕墻;電腦網(wǎng)絡(luò);紅布條;宣傳單;海報(bào);dm等。
規(guī)模較大的連鎖超市可以考慮采用四大廣告媒體,但對(duì)規(guī)模較小的連鎖超市來說最常用的廣告媒體是:宣傳單、招牌、看板、燈光、海報(bào)、紅布條等。以促銷主題來劃分:
①開業(yè)促銷常用的媒體是:報(bào)紙、宣傳單、電臺(tái)、交通工具、戶外紅布條、海報(bào)、pop、店內(nèi)廣播、新聞稿。
②年慶促銷常用的媒體是:報(bào)紙、宣傳單、dm、海報(bào)、紅布條、pop、店內(nèi)廣播。
③例行性促銷常用的媒體是:宣傳單、dm、海報(bào)、紅布條、店內(nèi)廣播。
④競(jìng)爭性促銷所用媒體與例行性促銷相同。
3、銷售促進(jìn),也稱營業(yè)推廣。
是一種直接用利益來刺激消費(fèi)需求的輔助性、臨時(shí)性的促銷方式。
特點(diǎn):見效快但運(yùn)用不當(dāng)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),會(huì)使顧客懷疑商品質(zhì)量、價(jià)格的真實(shí)性,貶低商品的身價(jià)。
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