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保安崗位職責(zé)及要求篇一
1、在移動(dòng)公司和保安公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安隊(duì)的組織、指揮并做好目標(biāo)單位的安全、保衛(wèi)工作。帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真做好公司的保全工作,正確理解上級(jí)意圖、指示精神并嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際工作之中。
2、加強(qiáng)與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。與客戶安全部門保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會(huì)治安情況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護(hù)客戶利益。 2、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴(yán)格監(jiān)督全隊(duì)人員的行為規(guī)范,認(rèn)真按條例和規(guī)章制度辦事,處理事情要公平、公正、不徇私情。
3、關(guān)心和照顧隊(duì)員,及時(shí)了解和掌握他們的思想狀況,設(shè)身處地的為隊(duì)員著想,盡量幫助有困難的同志,創(chuàng)造良好的發(fā)展氛圍。
4、帶頭搞好人際關(guān)系,積極開展傳幫帶的良好作風(fēng),創(chuàng)建寬松、融洽、團(tuán)結(jié)、和諧的空間,努力培養(yǎng)優(yōu)秀人員。
5、負(fù)責(zé)查崗、考勤、考核工作,并帶領(lǐng)隊(duì)員積極完成各項(xiàng)臨時(shí)性保安勤務(wù)。
6、安排隊(duì)員輪休、調(diào)班換哨、安全檢查并填寫檢查記錄,并處理當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng)未能解決的瑣事。
7、檢查保安隊(duì)員的執(zhí)勤、站崗和著裝情況,依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤,落實(shí)防范措施。
8、建立衛(wèi)生制度,帶領(lǐng)全體隊(duì)員搞好崗內(nèi)外及宿舍的清潔衛(wèi)生。
9、對(duì)崗位上發(fā)生的重大和突發(fā)性事件要果斷采取應(yīng)急措施,及時(shí)處理報(bào)告。
10、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的思想政治教育、專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練等工作。
11、積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。
保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、主持全班各項(xiàng)工作,堅(jiān)決執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng)命令,帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真完成業(yè)主單位的安全工作。
2、身先士卒,以身作則,做好表率,起好模范帶頭作用,帶領(lǐng)全班執(zhí)好勤,服好務(wù)。
3、負(fù)責(zé)本班人員的管理及各崗位人員的調(diào)配,處理本班發(fā)生的一般事務(wù),搞好本班團(tuán)結(jié)。
4、監(jiān)督檢查班內(nèi)人員在崗位上的工作情況,及時(shí)糾正違紀(jì)違規(guī)行為,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格管理,真正起到“兵頭將尾”的作用。
5、填寫值班記錄,記錄中未處理的問題,及時(shí)匯報(bào)隊(duì)長(zhǎng)。
6、熟悉客戶單位環(huán)境,熟悉監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置、消防系統(tǒng)及各種設(shè)備設(shè)施的位置及使用方法。
7、帶領(lǐng)并督促全班搞好日常訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
8、帶領(lǐng)全班人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
9、督促和檢查全班人員熱愛本職工作,忠于職守,積極自覺地加強(qiáng)工作責(zé)任心。
10、全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作,監(jiān)督全班人員著裝整齊、文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的形象,嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間制度。
11、每周對(duì)全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核,掌握全班人員的思想工作。
12、詳細(xì)收集業(yè)戶意見和發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)做好處理,并迅速上報(bào)。
13、帶領(lǐng)全班積極參加工作,勤務(wù)工作,做好宿舍內(nèi)衛(wèi)生工作。
14、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
保安員崗位職責(zé)
1、熟悉工作程序和各崗位的工作職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
2、工作中服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止;遇事要沉重冷靜,請(qǐng)示報(bào)告。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,自覺遵守公司的規(guī)定和制度,思想上保持與炬光的發(fā)展思路高度一致。
4、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,熟悉和愛護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、紅外線和攝像頭的分布情況,以及各類消防器材的使用方法,預(yù)防各類事故案件。
5、根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作,保障責(zé)任區(qū)的安全。
6、檢驗(yàn)證件,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)出責(zé)任區(qū),維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安秩序。
7、處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)保安事件并及時(shí)報(bào)告。
8、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好檢查、防衛(wèi)、守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故。
9、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
監(jiān)控員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守監(jiān)控中心的管理制度。
2、熟悉本崗位的工作職責(zé)和監(jiān)控設(shè)備,能熟練掌握各種設(shè)施的操作和性能,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作,愛護(hù)監(jiān)控中心的所有設(shè)備,并保持完好整潔。
3、熟練掌握消防控制系統(tǒng)的特點(diǎn),包括自動(dòng)報(bào)警的程序,噴淋系統(tǒng)的布局,煙感、溫感及手報(bào)的位置,氣體滅火裝置、室內(nèi)和室外消火栓的分布等。
4、密切監(jiān)護(hù)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),熟練掌握各樓層攝像頭的位置,門禁系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、周界系統(tǒng)和玻璃破碎系統(tǒng)的完好狀況,并按時(shí)做好各類記錄工作。
5、密切注意消控主機(jī)和監(jiān)控系統(tǒng)各顯示屏的運(yùn)作態(tài)勢(shì),發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,及時(shí)通知維保單位。
6、熟練操作監(jiān)控設(shè)備,接到報(bào)警或圖像有可疑情況要仔細(xì)觀察、放大錄像,及時(shí)跟蹤,并通知巡邏人員到位觀察,落實(shí)情況后及時(shí)處理,有重大問題應(yīng)立即按匯報(bào)流程向上級(jí)匯報(bào),緊急情況要立即報(bào)警,并做好記錄。
7、認(rèn)真填寫值班記錄,對(duì)值班中發(fā)生和處理的各種情況要詳細(xì)登記,交接班時(shí)要交清楚并辦理交接手續(xù)。
8、值班時(shí)要堅(jiān)守崗位,提高警惕,認(rèn)真觀察,仔細(xì)記錄,不做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁值班時(shí)打瞌睡,嚴(yán)禁脫崗。
9、嚴(yán)守機(jī)密,不對(duì)外泄露設(shè)備狀況,監(jiān)控范圍,設(shè)備缺憾等機(jī)密。未經(jīng)許可謝絕外人入內(nèi),未經(jīng)許可嚴(yán)禁拍照,錄像,夜晚禁止值班員以外的任何人入內(nèi)。
10、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
巡邏保安員崗位職責(zé)
1、巡邏人員必須按照規(guī)定的路線自覺、認(rèn)真、仔細(xì)的工作,隨時(shí)保持警惕,尤其對(duì)陌生人要以審視態(tài)度跟蹤其動(dòng)向并保持高度警惕。
2、重點(diǎn)部位,治安死角,重點(diǎn)巡查,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問,檢查證件,必要時(shí)檢查所帶物品。
3、熟悉小區(qū)、辦公樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況。
4、巡視小區(qū)、勤走、勤查、勤問,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤查,發(fā)現(xiàn)可疑情況加倍警惕,并及時(shí)與班長(zhǎng)取得聯(lián)系或報(bào)上級(jí)。
5、加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡邏。
6、巡邏時(shí)注意衛(wèi)生和公用設(shè)施和錄地等情況,發(fā)現(xiàn)違章和受損壞要及時(shí)進(jìn)行處理和報(bào)告,制止住戶、外來人員和公司員工的違章行為。
7、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,立即設(shè)法擒拿、報(bào)告,必要時(shí)或扭送公關(guān)機(jī)關(guān)處理。
8、巡視時(shí)檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否百分之百完好,完全疏散標(biāo)志是否醒目、正確,有無消防隱患。
9、協(xié)助配合其他崗位人員和管理處需及時(shí)解決的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)有關(guān)人員處理。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
車庫(kù)保安員崗位職責(zé)
1、車場(chǎng)值班保安人員必須熟悉停車場(chǎng)的位置分布情況,通過檢查車輛停車證,查驗(yàn)車輛是否按指定車位停放。(車證號(hào)應(yīng)與車位號(hào)相符)并按時(shí)填寫《車輛進(jìn)出登記表》。
2、車場(chǎng)值班保安人員指揮車輛正確分區(qū)停放整齊,車輛應(yīng)在車位正中停放,不得壓線隨意停放。并提醒司機(jī)關(guān)好門窗,鎖好車門,對(duì)車身外部及輪胎等部位完好情況進(jìn)行查驗(yàn)確認(rèn)。
3、車場(chǎng)保安人員認(rèn)真檢查區(qū)域內(nèi)是否有影響停車安全的因素存在,檢查車場(chǎng)設(shè)施、燈光、地面有無異物(如釘子、金屬片等)及衛(wèi)生情況,保證車輛的停放安全。
4、車場(chǎng)保安人員密切注意是否有閑雜人員進(jìn)入停車場(chǎng)區(qū)域。
5、車場(chǎng)保安人員檢查停車場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施是否完好有效,車場(chǎng)配電等設(shè)備,施工現(xiàn)場(chǎng)等處有無明顯警示標(biāo)識(shí),有無防護(hù)措施,如有損壞,要及時(shí)上報(bào)。
6、車場(chǎng)管理人員必須24小時(shí)有人值班,不得空崗。
7、車場(chǎng)管理人員熟悉車場(chǎng)管理系統(tǒng),一般性故障的處理程序,停車場(chǎng)設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時(shí),立即通知工程部人員到場(chǎng)維修。
8、車場(chǎng)值班保安人員要如實(shí)詳盡地記錄當(dāng)天發(fā)生的事件,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
9、車場(chǎng)值班保安人員要著裝整潔,舉止文明,禮貌待人,服務(wù)熱情周到,努力化解工作中的各種矛盾,對(duì)外避免發(fā)生沖突。
10、發(fā)生任何車輛事故時(shí),及時(shí)上報(bào)并看管好事故現(xiàn)場(chǎng),疏導(dǎo)其它車輛繞行,確保道路通暢。
11、接到火警信號(hào)時(shí),值班員要按照制定的火警處置預(yù)案的程序報(bào)警,并通知有關(guān)人員到火警地點(diǎn)撲救。
12、停車庫(kù)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配置滅火器,由保安負(fù)責(zé)日常的檢查和管理,物業(yè)管理中心不定期進(jìn)行抽查,確保消防設(shè)施和器材的完好。
13、停車場(chǎng)院內(nèi)停放的車輛發(fā)生丟失,由車主報(bào)公安部門處理,物管理中心將配合公安部門破案提供線索,不負(fù)責(zé)賠償。
大門崗保安員崗位職責(zé)
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、進(jìn)出管理辦法,樹立工作責(zé)任感。
2、禮貌待人,標(biāo)準(zhǔn)站姿、文明用語詢問進(jìn)出人員,盡量避免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),難以解決的問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
3、員工必須持有公司頒發(fā)的《員工工作證》,在智能道閘上刷證出入大樓。
4、消防、安防設(shè)備維保人員須憑單位介紹信和本人有效身份證件在移動(dòng)公司安全辦公室辦理臨時(shí)通行證,方可憑證出入大樓。
5、來訪人員須在服務(wù)前臺(tái)核實(shí)會(huì)客事由和身份后,辦理會(huì)客手續(xù),憑會(huì)客單進(jìn)入大樓。
6、來訪人員會(huì)客完畢,應(yīng)請(qǐng)被訪人在會(huì)客單上簽字確認(rèn),大門道閘處保安人員驗(yàn)收后,方可開閘放人。
7、所有進(jìn)出大樓人員必須一人一證(單),任何人不得將《工作證》、《通行證》、《會(huì)客單》借與他人使用;若有違者,即收繳其證(單)并報(bào)移動(dòng)公司安辦處理。
8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒及危害安全物品的人員進(jìn)入大樓。
9、嚴(yán)禁未成年人和各類業(yè)務(wù)推銷人員、廢品收購(gòu)人員及其他閑雜人員進(jìn)入大樓。
10、出入大樓的所有人員必須尊重和支持保安人員履行職責(zé),接受驗(yàn)證,不得無理取鬧,妨礙保安人員開展勤務(wù)工作。
11、保安執(zhí)勤人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
保安人員交接班制度
1、交接班原則
①更換保安制服,檢查裝備是否齊備,著裝、個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求,準(zhǔn)時(shí)趕至規(guī)定地點(diǎn)集合。
②接班前,班長(zhǎng)應(yīng)對(duì)當(dāng)天的工作提出要求,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)當(dāng)班中易出現(xiàn)的問題和簿弱環(huán)節(jié)。
③上下班時(shí)的交班動(dòng)作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,以規(guī)定的隊(duì)列和敬禮交接,動(dòng)作要整齊、協(xié)調(diào)、給人感觀效果好。
④接班人員必須主動(dòng)詳細(xì)了解上班值勤情況,交班人員應(yīng)積極詳細(xì)交接應(yīng)注意或處理的各事項(xiàng)。
2、接班程序
①班長(zhǎng)負(fù)責(zé)集合全體當(dāng)值隊(duì)員,提前10分鐘列隊(duì)接班,提出當(dāng)日?qǐng)?zhí)勤要求,安排崗位,分配具體任務(wù)及在工作應(yīng)注意和加強(qiáng)的問題。
②班長(zhǎng)整隊(duì)后帶隊(duì)上崗進(jìn)行交接,各接班隊(duì)員趕至崗位后與當(dāng)班的安保員進(jìn)行崗位交接,把上一班次交下來的情況、裝備、物品等檢查、熟悉、了解清楚,如有問題及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng),并認(rèn)真填寫交接班記錄。同時(shí)跟進(jìn)上班交接下來的有關(guān)事宜,并落實(shí)。并通過對(duì)講機(jī)報(bào)告班長(zhǎng)接班情況。
3、交班程序
①在交班前班長(zhǎng)對(duì)每個(gè)崗位的值班記錄進(jìn)行查驗(yàn),記錄有待解決的問題,統(tǒng)計(jì)崗位上的器材、設(shè)施。
②上班安保員要在下班15分鐘前在自己的防區(qū)內(nèi)仔細(xì)巡查一遍,寫清楚值班日志,檢查器材裝備有無損壞,將有關(guān)鑰匙、對(duì)講機(jī)等設(shè)備交給下班隊(duì)員并交待各崗位的值班情況和遺留問題,交待完畢后,敬禮簽字。
③各崗位隊(duì)員在各自執(zhí)勤點(diǎn)進(jìn)行交接。
④交班以后,集合下班全體隊(duì)員,班長(zhǎng)進(jìn)行一天工作講評(píng),指出執(zhí)勤工作中的缺點(diǎn)與不足,及時(shí)糾正逐步完善,對(duì)表現(xiàn)突出隊(duì)員給予表揚(yáng),作好隊(duì)員日考評(píng)工作,進(jìn)一步提高隊(duì)伍的工作水準(zhǔn)和工作效率。
⑤勤務(wù)總結(jié)完后,班長(zhǎng)整隊(duì)后宣布解散。
保安崗位職責(zé)及要求篇二
一、宣傳貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》及有關(guān)法律、法規(guī),增強(qiáng)全民族全社會(huì)的文物保護(hù)意識(shí)。
二、負(fù)責(zé)對(duì)具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的可移動(dòng)文物的征集、收藏、保管、陳列、展示,充實(shí)博物館展品的內(nèi)容,提高展品的內(nèi)涵。
三、對(duì)館藏文物按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善保管。采取有效措施,防火、防盜,確保文物安全。
四、對(duì)全縣范圍內(nèi)的歷史、民俗文物進(jìn)行普查、征集和保護(hù)。
五、舉辦文物展出,發(fā)揮宣傳窗口作用,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),推動(dòng)我縣旅游業(yè)發(fā)展。
六、對(duì)各個(gè)時(shí)期遺址、歷史建筑物進(jìn)行保護(hù),防止文物非法流通,打擊文物犯罪活動(dòng),創(chuàng)造健康有序的文物保護(hù)環(huán)境。
博物館安全保衛(wèi)工作規(guī)定
第一章總則
第二條博物館安全保衛(wèi)工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,確保重點(diǎn),打擊敵人,保障安全”的方針,實(shí)行逐級(jí)安全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,積極推進(jìn)綜合治理。
第三條本規(guī)定由博物館的行政領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施,上級(jí)文物行政管理部門和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二章領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
第四條博物館行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)是:
一、認(rèn)真貫徹國(guó)家和地方政府頒布的安全保衛(wèi)工作的政策法令,以及公安機(jī)關(guān)有關(guān)的規(guī)定和部署。
二、加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要把安全保衛(wèi)工作納入全館重要議事日程,做到有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)、有評(píng)比。
三、經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育,克服麻痹思想,發(fā)動(dòng)并依靠全館職工做好安全保衛(wèi)工作。
四、定期聽取安全保衛(wèi)工作匯報(bào),組織檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作的執(zhí)行情況。每逢重大節(jié)日和重要活動(dòng),會(huì)同公安機(jī)關(guān)進(jìn)行全館安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,認(rèn)真整改,及早消除。
五、對(duì)本單位發(fā)生的事故和案件,應(yīng)及時(shí)果斷處置,查明原因。對(duì)保護(hù)文物有功人員和失職人員給予獎(jiǎng)、懲。
第三章保衛(wèi)組織
第五條中央直屬、省、自治區(qū)、直轄市的博物館和藏品較多的地、市博物館,應(yīng)設(shè)立保衛(wèi)處、科;其他地方的博物館,應(yīng)設(shè)保衛(wèi)股或?qū)B毐Pl(wèi)干部。
博物館保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員(含技術(shù)安全設(shè)備管理人員和巡邏人員)總數(shù)應(yīng)占全館職工人數(shù)的百分之十左右;百人以下的或地點(diǎn)分散的博物館可超過百分之十的比例。配備保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員,必須保證政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。并根據(jù)博物館安全保衛(wèi)工作的需要,給予適當(dāng)?shù)纳钛a(bǔ)貼。
第六條博物館保衛(wèi)組織要認(rèn)真招待國(guó)家有關(guān)保衛(wèi)處、科任務(wù)的規(guī)定。并做好以下工作:
一、根據(jù)公安機(jī)關(guān)的要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況,提出安全保衛(wèi)工作的實(shí)施意見,報(bào)請(qǐng)館領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署。
二、監(jiān)督檢查本單位對(duì)國(guó)家和地方政府頒布的有關(guān)安全保衛(wèi)工作的政策法令的貫徹執(zhí)行情況;監(jiān)督檢查對(duì)公安機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定部署的執(zhí)行情況;監(jiān)督檢查對(duì)危險(xiǎn)隱患的整改落實(shí)情況。對(duì)違章作業(yè),有權(quán)當(dāng)場(chǎng)制止。
三、經(jīng)常檢查整頓包括開放路線在內(nèi)的各重要部位的治安管理情況,配合公安機(jī)關(guān)認(rèn)真做好重要內(nèi)外賓客的安全保衛(wèi)工作。
四、制訂防盜、滅火的應(yīng)急方案,半年組織一次演習(xí)。發(fā)生案件、事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)和上級(jí)文物行政管理部門,并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)追查原因,組織偵破,對(duì)失職人員提出處理建議。單位負(fù)責(zé)人對(duì)失職人員包庇姑息的,保衛(wèi)干部有權(quán)向上級(jí)文物行政管理部門和公安、檢察機(jī)關(guān)如實(shí)反映情況。
五、積極參與對(duì)新建、擴(kuò)建、改建施工項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案中安全防范部份的審查,并監(jiān)督實(shí)施和竣工的驗(yàn)收。
六、經(jīng)常了解要害部位人員的情況,發(fā)現(xiàn)不適合在要害部位工作的,要建議領(lǐng)導(dǎo)妥善調(diào)整。
第四章重點(diǎn)要害部位
第七條為了貫徹“預(yù)防為主,確保重點(diǎn)”的方針,博物館應(yīng)研究確定本館的重要要害部位,切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作。重點(diǎn)要害部位是指:
一、文物存放部位,如庫(kù)房、展廳、修復(fù)室等。
二、容易發(fā)生火災(zāi)部位,如化驗(yàn)室、配電室等。
三、機(jī)要部位,如人事檔案室、控制室、文獻(xiàn)資料室等。
第八條確定重點(diǎn)要害部位由館領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并報(bào)上級(jí)文物行政管理部門和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)備案。重點(diǎn)要害部位確定后,有關(guān)主管部門要發(fā)動(dòng)職工討論制訂安全保衛(wèi)措施,加強(qiáng)對(duì)職工的審查。保衛(wèi)組織協(xié)助實(shí)施,檢查落實(shí),建立要害部位檔案。
第五章防盜
第九條建立和健全以安全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全管理制度,制訂防盜措施。各級(jí)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查,監(jiān)督落實(shí)。
第十條文物庫(kù)房、展廳和其它存放文物場(chǎng)所的建筑必須堅(jiān)固,門窗尤須保險(xiǎn)可靠,并安裝報(bào)警器。凡不具備安全條件的場(chǎng)所,禁止存放文物。技術(shù)安全設(shè)備不夠完善的展廳,不得陳列一級(jí)品文物。
第十一條凡收購(gòu)、登記、鑒定、編目、入庫(kù)、使用、出庫(kù)和調(diào)撥、交換文物,必須制定嚴(yán)格,手續(xù)完備。文物保管人員應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定。管理文物總帳人員不得兼管文物。
每年六月、十二月應(yīng)對(duì)一、二級(jí)文物進(jìn)行清理查核。
第十二條凡文物庫(kù)房搬遷、修整,文物巡回展出,館內(nèi)展覽布陳、撤陳期間等均應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確分工,專人負(fù)責(zé),保障安全。
第十三條新設(shè)展室或文物巡回展出,事先須經(jīng)保衛(wèi)組織(重要的展出須報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān))進(jìn)行安全檢查,安全無保證的,不準(zhǔn)展出。
文物巡回展出和提取文物到館外鑒定或調(diào)撥、交換,應(yīng)派專人護(hù)送,提高使用交通工具的級(jí)別。特別重要的,應(yīng)請(qǐng)求當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)派干警押送。
第十四條展廳工作人員和警衛(wèi)人員值勤時(shí),必須忠于職守,不得擅離崗位,發(fā)現(xiàn)可疑跡象,立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
認(rèn)真做好開館前和閉館后的文物檢查和清館凈場(chǎng)工作,填寫安全檢查記錄或交接班登記。切實(shí)加強(qiáng)閉館期間的警衛(wèi)巡邏和干部值班制度。
第十五條對(duì)犯罪分子可能利用的登高工具和有利地形、建筑,要及時(shí)處理,并重點(diǎn)加強(qiáng)警戒。
第六章消防
第十六條博物館必須認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防條例》和公安部、文化部頒布的《古建筑消防管理規(guī)則》。
第十七條博物館應(yīng)建立由館領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人的`防火安全組織,全面負(fù)責(zé)全館的消防安全工作。按實(shí)際需要,配備專職或兼職消防干部,組織群眾性的義務(wù)消防隊(duì)。
第十八條在防火安全組織領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)消防部門的指導(dǎo)下,博物館保衛(wèi)組織要根據(jù)本館具體情況,明確消防重點(diǎn),制訂防火制度和滅火方案,配備滅火器具和報(bào)警設(shè)施,進(jìn)行安全防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患,追查發(fā)生火災(zāi)的原因,并加強(qiáng)對(duì)消防干部和義務(wù)消防隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和訓(xùn)練。
第十九條增設(shè)、更新文物庫(kù)房和展廳的陳列柜、架,要逐步改用金屬柜、架。
第七章技術(shù)預(yù)防
第二十條博物館要對(duì)文物庫(kù)房和陳列室安裝必要的防盜報(bào)警設(shè)備,并要因地制宜,制訂技術(shù)防范規(guī)劃。
第二十一條選擇技術(shù)安全設(shè)備,應(yīng)經(jīng)過公安部門鑒定或經(jīng)其它單位使用證明性能良好,并根據(jù)本館的自然環(huán)境和具體條件,選擇產(chǎn)品的種類和數(shù)量。一般應(yīng)使用兩種或多種報(bào)警設(shè)備,形成點(diǎn)、線、面、空間綜合報(bào)警系統(tǒng)控制網(wǎng),有條件的應(yīng)安裝電視攝影、錄像裝置。
第二十二條技術(shù)安全設(shè)備的種類、數(shù)量、性能和安裝的部位,電纜的走向,信號(hào)的使用及值班人員的工作規(guī)律等,均屬機(jī)密,不得泄露,并建立技術(shù)檔案。
第二十三條控制室應(yīng)盡可能選在控制設(shè)備的中心,必須隱蔽保密,不得兼做它用??刂剖覒?yīng)注意防火、防塵、防潮、通風(fēng)。設(shè)專線供電。應(yīng)有備用電源和專用通訊工具。
第二十四條技術(shù)安全設(shè)備較多的控制室,必須設(shè)專職人員負(fù)責(zé)安裝、檢查、維修和使用。值班員必須熟悉機(jī)器性能、信號(hào)使用和對(duì)緊急情況的鼾。要堅(jiān)持雙人值班,建立嚴(yán)格的值班登記制度。人員要保持相對(duì)穩(wěn)定,并注意培訓(xùn)專門的技術(shù)人才。
第八章獎(jiǎng)懲
第二十五條對(duì)在文物安全保衛(wèi)工作中成績(jī)顯蓍,有下列貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,分別給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金、晉級(jí)、提職和記功:
一、安全措施落實(shí),忠于職守,全年未發(fā)生案件、事故的單位和個(gè)人;
二、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)防患,及時(shí)果斷處置,避免發(fā)生案件、事故者;
三、積極反映情況,提供線索,協(xié)助公安保衛(wèi)部門破案,有顯著貢獻(xiàn)者;
四、為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),與犯罪分子和自然災(zāi)害斗爭(zhēng)中奮不顧身的有功人員;
五、保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員對(duì)安全保衛(wèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),全年未發(fā)生較大的案件、事故者。
第二十六條對(duì)有下列情形之一者,應(yīng)視其情節(jié)輕重,分別給予政紀(jì)處分,經(jīng)濟(jì)制裁,直至追究刑事責(zé)任:
一、凡因?qū)Π踩Pl(wèi)工作不重視,對(duì)重大隱患不積極整改,或有條件安裝報(bào)名設(shè)施而不予安裝,以致造成案件、事故的單位和個(gè)人;
二、有章不循,玩忽職守,違章操作,致使文物被盜或發(fā)生事故者;
三、保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員不堅(jiān)持原則,發(fā)現(xiàn)重大問題不請(qǐng)示匯報(bào),造成案件、事故者;
四、對(duì)文物被盜、損壞、丟失等情況,隱匿不報(bào)者;
五、以權(quán)謀私、倒賣文物者;監(jiān)守自盜者;內(nèi)外勾結(jié)作案者;
六、知情不舉,窩贓、銷贓者。
第九章附則
第二十七條本規(guī)定適用于全國(guó)各級(jí)博物館。文物店及其它文物收藏單位,可根據(jù)本單位實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行。
第二十八條各單位應(yīng)根據(jù)本規(guī)定,結(jié)合具體情況,制訂切實(shí)可行的實(shí)施辦法。原有規(guī)章制度如與本規(guī)定相違背的,即行廢止。
保安崗位職責(zé)及要求篇三
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
2、維護(hù)好車場(chǎng)交通治安秩序,做好防火、防盜、防破壞等工作,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3、對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證,車主簽名后方可接收。
4、做好對(duì)進(jìn)人車場(chǎng)停放車輛的收費(fèi)工作,車走收費(fèi)并注銷,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)査獲將視情處罰。
5、對(duì)開出車場(chǎng)的車輛要仔細(xì)、認(rèn)真地做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才可放行,如驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況,要立即進(jìn)行査詢、欄阻,并及時(shí)報(bào)告。
6、不得在車場(chǎng)學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場(chǎng)停留。
7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是23:00以后開出的車輛,要認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),做到“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并報(bào)告。
保安崗位職責(zé)及要求篇四
學(xué)校門衛(wèi)隸屬總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)接受人保干事的指導(dǎo),其主要職責(zé)是:
1、提高警錫,堅(jiān)守工作崗位,善于觀察出入人員動(dòng)態(tài)。對(duì)推銷產(chǎn)品等閑雜人員禁止進(jìn)入校內(nèi),與學(xué)校有相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員,必須經(jīng)有關(guān)部門準(zhǔn)許后,方能進(jìn)入學(xué)校。
2、指揮機(jī)動(dòng)車輛按指定的位置放好,嚴(yán)禁亂擺亂放。
3、上課期間禁止校外車輛進(jìn)人學(xué)校。與學(xué)校有工作或業(yè)務(wù)聯(lián)系的車輛,必須在不影響教學(xué)的前提下才能進(jìn)人,并須經(jīng)有關(guān)部門同意并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
4、上課期間禁止在校學(xué)生離開學(xué)校,特殊情況必須憑班主任寫條批準(zhǔn)方能離開學(xué)校。
5、門衛(wèi)電話是值班電話,原則上不對(duì)外。教師或?qū)W生如有急事需要打電話的,通話時(shí)間不得超過三分鐘。
6、負(fù)責(zé)報(bào)紙、雜志、文件、函件、電報(bào)等郵件的收發(fā)保管,要做到:發(fā)送及時(shí)、準(zhǔn)確、不丟失、無差錯(cuò),并做好保密。
7、下午放學(xué)和晚自習(xí)后,要檢查教室、琴房、辦公室空調(diào)機(jī)、風(fēng)扇、電燈是否熄滅,各處門窗是否關(guān)好、鎖好,發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)處理,并做好登記,及時(shí)反映。
8、對(duì)校內(nèi)異常動(dòng)態(tài)和不安全因素,要仔細(xì)觀察,隨時(shí)記載,及時(shí)反映。如遇突發(fā)事件,立即與轄區(qū)派出所取得聯(lián)系或打110報(bào)警電話,取得他們的支援和及時(shí)解決問題。
9、晚上10點(diǎn)鎖校門,無特殊情況不開門。
10、超過10點(diǎn)回校的住校學(xué)生,必須進(jìn)行登記,并在次日向?qū)W生科反映。
保安崗位職責(zé)及要求篇五
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好崗?fù)し秶鷥?nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)-交通秩序,保證車輛及行人安全,使門前暢通無阻。
4、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
5、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入轄區(qū)及裝修人員擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)出小區(qū)的物品進(jìn)行查驗(yàn),做好回收放行條和登記工作。
7、熟悉轄區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置及全面的物業(yè)情況及裝修狀態(tài)。
8、堅(jiān)持執(zhí)行用戶大宗及貴重物品平整出入制度,確保用戶財(cái)產(chǎn)安全。
9、認(rèn)真履行值班登記制度,詳細(xì)記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況。
10、為業(yè)主(住戶)提供有關(guān)物業(yè)管理的簡(jiǎn)單咨詢服務(wù),及來訪客人行走路線,樹立公司形象。
11、禁止3噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
操作要求:
(一)出入管理規(guī)定:
1、人員出入管理:
(1)阻止各類推銷人員、攤販等非業(yè)主進(jìn)入。
(2)裝修施人員應(yīng)到管理處辦理臨時(shí)出入手續(xù),統(tǒng)一佩帶施工臨時(shí)出入證。
(3)參觀人員、抄表、送水、快遞、送奶工等外來人員,一律至管理處辦理手續(xù),佩帶臨時(shí)出入證,方可進(jìn)入轄區(qū)。
(4)有陌生人進(jìn)入轄區(qū):
起立、敬禮、禮貌詢問;
當(dāng)來人說明是住戶時(shí),禮貌要求對(duì)方出示業(yè)主證或臨時(shí)出入證;
當(dāng)來人說明是來訪者,問清到哪一幢哪一戶找誰,如來人準(zhǔn)確說明,嚴(yán)格履行訪客登記手續(xù);如來人無法說明,請(qǐng)其聯(lián)系好后,再來訪。
(5)遇公司主任級(jí)以上(含主任)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)委會(huì)委員進(jìn)出時(shí),須敬軍禮。
2、物品出入管理:
(1)禁止攜帶易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的車輛進(jìn)放轄區(qū)。
(2)施工用具、材料進(jìn)出及時(shí)做好登記。
(3)凡攜帶家電、用具、電腦設(shè)備等大件物品出門,應(yīng)填寫《物品出門單》,業(yè)主簽字,經(jīng)驗(yàn)證核對(duì)無誤后,方可許行。
(4)裝修施工人員攜帶物品離開轄區(qū),門崗安保應(yīng)有禮貌地檢查,履行放行手續(xù)。
(二)門崗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):
1、根據(jù)管理處規(guī)定,在指定位置、指定方面立崗、嚴(yán)禁脫崗。
2、立崗姿勢(shì)端正,身體挺直,雙方背后,兩腳呈跨立狀,不準(zhǔn)稍息、呈倚狀或其它不雅姿勢(shì),面帶微笑。
3、按管理處規(guī)定的立崗時(shí)間立崗。
4、對(duì)進(jìn)入轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車實(shí)行進(jìn)出登記制度。
5、特重物、特長(zhǎng)物不得從電梯上樓,必須向業(yè)主或施工人員講解清楚。
6、交接崗按規(guī)范操作。
(三)門崗作業(yè)規(guī)程:
1、對(duì)出入轄區(qū)的陌生人員進(jìn)行查詢,禮貌用語、態(tài)度好、并認(rèn)真解答、登記(來訪客人須出示有效身份證明,填寫訪客登記表,說明來訪事由,被訪人姓名、住址、電話等);對(duì)熟悉的業(yè)主進(jìn)出,須點(diǎn)頭微笑,主動(dòng)問候。
2、裝修人員進(jìn)出時(shí),需請(qǐng)其出示出入證;短時(shí)間維修人員出示有效身份證件,并說明維修房號(hào)、天數(shù);對(duì)剛進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)入時(shí),應(yīng)填寫出示有效身份證件登記,并由安保將其帶至管理處辦理出入證。
3、遇車輛進(jìn)出時(shí)要立正、敬禮、問候、作交通指揮手勢(shì)地,車開走后,登記車牌號(hào)、卡號(hào)、進(jìn)出時(shí)間。
4、陌生車輛進(jìn)出時(shí),要查詢、登記,有疑問的車輛拒絕進(jìn)入小區(qū),請(qǐng)其電話聯(lián)系,由被訪人來接,方可進(jìn)入。
保安崗位職責(zé)及要求篇六
(一)保安部隊(duì)長(zhǎng)
報(bào)告上級(jí):辦公室主任
督導(dǎo)下級(jí):各班組員工
職責(zé)規(guī)范:
1、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,直接對(duì)主管負(fù)責(zé)。
2、抓好班組思想建設(shè),掌握員工思想和工作情況,團(tuán)結(jié)員工相互關(guān)心,共同提高。
3、走動(dòng)管理,隨時(shí)督導(dǎo)、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質(zhì)量。
4、每天上崗前要開班前會(huì),提出要求及注意事項(xiàng)。
5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。
6、協(xié)助其他部門處理好一般性的客人投訴。
7、嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄。
(二)治安員、內(nèi)保員
報(bào)告上級(jí):治安領(lǐng)班、內(nèi)保領(lǐng)班
職責(zé)規(guī)范:
1、在領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)好酒店的安全,執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)客房、餐飲、娛樂等區(qū)域的巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)處理,并向上級(jí)匯報(bào)處理情況。
3、對(duì)酒店內(nèi)、外車輛進(jìn)行疏導(dǎo),保證交通暢通。
4、對(duì)酒店內(nèi)、外車輛進(jìn)行疏導(dǎo),保證交通暢通。
5、對(duì)來訪人員進(jìn)行詢問登記。
6、負(fù)責(zé)檢查詢問零點(diǎn)以后進(jìn)入客房區(qū)的有關(guān)客人的鑰匙牌和住房卡。
7、阻止無關(guān)、閑散人員進(jìn)入酒店。對(duì)流氓滋事人員及可疑人員進(jìn)店,除采取控制外,應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門。
8、制止一切實(shí)發(fā)生在酒店內(nèi)的客人爭(zhēng)吵、打架、斗毆等不良情況,及時(shí)處理,防止事態(tài)惡化。
9、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好押送有關(guān)款項(xiàng)工作。
10、制止入住人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射物品進(jìn)入酒店區(qū)域,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)將物品扣留。
11、熟練掌握滅火器材的正確使用方法。
(三)各值班崗位
職責(zé)規(guī)范:
1、監(jiān)控中心門崗。
(1)上崗前認(rèn)真檢查佩帶的器材,注意在崗時(shí)的禮貌禮儀、儀容儀表,杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語言粗暴等現(xiàn)象發(fā)生。
(2)在崗期間,禁止吸煙、會(huì)客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗,未經(jīng)領(lǐng)班同意不得私自換崗。
(3)認(rèn)真填寫各項(xiàng)登記,積極安排住宿、就餐車輛的停車位置。停車后仔細(xì)檢查車輛每個(gè)部位,發(fā)現(xiàn)問題,讓司機(jī)確認(rèn)后簽字。
(4)在7:00—23:00之間將自動(dòng)門只留兩人能通過的空隙,在23:00—7:00之間則將自動(dòng)門全部關(guān)閉,如有車輛進(jìn)入,要仔細(xì)檢查。
(5)阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入酒店,疏通門前車輛,防止車輛堵塞。
2、夜間大堂崗。
(1)上崗前仔細(xì)檢查佩帶的器材,在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容,杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)禁止在崗期間吸煙、會(huì)客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象出現(xiàn)。
(3)大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地,必須時(shí)刻注意客人的一舉一動(dòng),緦觀察客人動(dòng)身,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。如:對(duì)客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響。
(4)維護(hù)好大堂的正常秩序,對(duì)在大堂爭(zhēng)吵、喧嘩、到處亂串的個(gè)別人員要婉言勸止。保持大堂高雅、肅靜。
(5)注意保護(hù)大堂設(shè)施,不準(zhǔn)客人隨意刻畫、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺,不準(zhǔn)出租車司機(jī)進(jìn)入大堂。
(6)深夜時(shí)加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞。
(7)嚴(yán)禁與服務(wù)員嬉笑打鬧、喧嘩,嚴(yán)禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動(dòng)作。
(四)保安部的管理制度與規(guī)定
一)辦公室值班管理制度
1、員值班期間,要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對(duì)于上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)必須積極圓滿完成。
2、對(duì)辦公室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé)。無特殊情況不得外借。
3、必須禮貌受理來自各方的電話,重要事情的電話要詳細(xì)做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)告受話人。
4、當(dāng)接到其他部門報(bào)來的事故(事件)電話時(shí),及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告。
5、嚴(yán)禁外部人員進(jìn)入部門辦公室。嚴(yán)禁撥打私人電話。值班電話不得外借。
6、必須保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)嬉笑打鬧。
7、要嚴(yán)格交接班制度,詳細(xì)填寫值班記錄。需要交下一班完成的重要事情,要詳細(xì)交接清楚。
二)保安部巡邏管理制度
1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應(yīng)及時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時(shí)認(rèn)真張貼、核算打卡時(shí)間記錄,報(bào)領(lǐng)班復(fù)審。
4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。
6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄。
三)保安部各崗交接班制度
1、交班制度。
(1)由在崗班組領(lǐng)班提前30分鐘叫班。
(2)交班人員要仔細(xì)檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。
(3)交班班組要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。
(4)交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄。
2、接班制度。
(1)接班班組聽到叫班后,迅速按規(guī)定著裝,做好班前準(zhǔn)備工作。
(2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。
(3)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開班前會(huì),分配值勤任務(wù),并提出要求。
(4)接班班組由領(lǐng)班整隊(duì)帶至值勤崗位,與上一班交接。
(5)接班時(shí),確認(rèn)警械器材完好,了解上一班情況后,接班值勤。
四)酒店會(huì)客登記制度
1、凡來店會(huì)客者,均應(yīng)主動(dòng)出示證件,說明要會(huì)見人的姓名、部門,并填寫會(huì)客登記單。
2、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗(yàn)證件,并要求會(huì)客者嚴(yán)格按照會(huì)客單要求填寫會(huì)客登記單,經(jīng)核實(shí)后,主動(dòng)指引客人到會(huì)見地點(diǎn)。
3、員工上班期間一律不得會(huì)客,值班人員應(yīng)禮貌地向會(huì)客者進(jìn)行解釋,勸其離去。如會(huì)客者有要事須會(huì)見員工,值班人員主動(dòng)幫助進(jìn)行聯(lián)系,由會(huì)見員工進(jìn)行接待。
4、來店會(huì)客者,如與酒店有預(yù)約,可通過電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,填寫會(huì)客登記單并禮貌地向會(huì)客者說明”請(qǐng)接見者在簽名處簽字,會(huì)見后將會(huì)客單交于會(huì)客登記處”。
5、來訪者會(huì)見住店人應(yīng)問清姓名、會(huì)見何人及事由,經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后,訪可帶到客人指定地點(diǎn)或樓層,并通知樓層服務(wù)員,加強(qiáng)監(jiān)控。否則,未經(jīng)住店客人允許,一律不得讓來訪者進(jìn)入樓層。
6、外來推銷人員,如沒有與酒店預(yù)約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動(dòng)與供應(yīng)部有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)回復(fù)后,填寫會(huì)客登記單在約定地點(diǎn)會(huì)見。
7、會(huì)客完畢后,值班人員主動(dòng)收回會(huì)客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應(yīng)禮貌地向會(huì)客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。
8、值班人員嚴(yán)禁精神病者進(jìn)入酒店,并嚴(yán)防不法分子、圖謀報(bào)復(fù)者混入酒店。
9、晚上21:30以后來店會(huì)客者恕不接待。
五)保安部請(qǐng)銷假制度
1、保安人員為應(yīng)付突發(fā)事件發(fā)生,必須集中值勤、待命,實(shí)行半軍事化管理,外出必須由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、保安人員外出必須由領(lǐng)班逐級(jí)請(qǐng)假,對(duì)私自外出者,按酒店有關(guān)規(guī)定處理。
3、下班后因事外出2小時(shí)的須向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,外出4小時(shí)的須向主管請(qǐng)假,外出4小時(shí)以上的須向部門經(jīng)理請(qǐng)假。
4、晚間21:00以后,無特殊情況一律不準(zhǔn)外出。
5、保安人員休假3日內(nèi)由部門經(jīng)理視情況批假,超過3日以上的按酒店請(qǐng)銷假制度執(zhí)行。
六)保安部員工著裝規(guī)定
1、保安人員上崗期間,必須根據(jù)天氣變化以班組為單位統(tǒng)一著裝。
2、著春秋裝時(shí),扎武裝帶,攜橡皮警棍。并配戴工號(hào)牌和”保安”袖標(biāo)。
3、著夏季短袖服裝時(shí)不扎武裝帶,將短袖襯衣下擺扎于褲內(nèi)。配戴工事情牌和”保安”袖標(biāo),攜帶橡皮警棍。
4、因氣候變化需要更換服裝時(shí),由班組領(lǐng)班向部門申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一著裝。
5、上崗保安人員嚴(yán)禁私著便裝,或不同種類服裝混穿。實(shí)習(xí)生上崗期間,應(yīng)穿著整齊并配戴”實(shí)習(xí)證牌”。
6、上崗期間必須空酒店下發(fā)的工作皮鞋,嚴(yán)禁穿其他任何便鞋。
7、冬季要統(tǒng)一著風(fēng)衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍統(tǒng)一掛于右后側(cè)。對(duì)講機(jī)不用時(shí)置于右前方腰際。
七)保安部消防監(jiān)控設(shè)備操作規(guī)定
1、火災(zāi)報(bào)警設(shè)備報(bào)警操作規(guī)定。
當(dāng)接到火災(zāi)信號(hào)時(shí),按”消音”鍵,在最短時(shí)間內(nèi)查出火警發(fā)生的部位,按”復(fù)原”鍵。警報(bào)消除后,按下列程序操作:
(1)如果報(bào)警狀態(tài)不再出現(xiàn),再到現(xiàn)場(chǎng)看,是否有火災(zāi)參數(shù)。如有火災(zāi)參數(shù),例如有人向控測(cè)器吐煙等,屬正常報(bào)警,要進(jìn)行制止,并進(jìn)行批評(píng)。如沒有火災(zāi)參數(shù),屬誤報(bào),可能控測(cè)器出現(xiàn)問題,應(yīng)報(bào)設(shè)備部,及時(shí)進(jìn)行維修,確??販y(cè)器的政黨運(yùn)行。
(2)如果警報(bào)狀態(tài)又重新出現(xiàn),應(yīng)再按一次”消音”鍵。然后到現(xiàn)場(chǎng)查看。如果有許多人抽煙或是由施工等情況而引起的,屬政治報(bào)警。如有火情,屬正常報(bào)警,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)燃燒物質(zhì)以及火情的大小采取措施:火情很小,可用來火器撲救;如火情較大,先把消防控制盤的”防誤動(dòng)作”開關(guān)從禁止打向允許,手動(dòng)啟動(dòng)排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)、送風(fēng)閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災(zāi)區(qū)域供電電源等一毓消防設(shè)施(消防控制盤可自動(dòng)進(jìn)行上述一系列動(dòng)作),然后通過消防廣播把客人從火災(zāi)區(qū)疏散到安全區(qū)。
2、故障警報(bào)發(fā)出后的處理規(guī)定。
(1)道德按”消音”鍵,看看能否自動(dòng)復(fù)原,如能怎么復(fù)原,屬正常故障報(bào)警。
(2)不能自動(dòng)復(fù)原,查出部位后,到現(xiàn)場(chǎng)查看,如無人動(dòng)控測(cè)器,屬控測(cè)器故障,應(yīng)報(bào)設(shè)備部維修。
(3)如出現(xiàn)不能自動(dòng)復(fù)原、亂報(bào)號(hào)或不顯號(hào)時(shí),屬于機(jī)身故障,監(jiān)控人員應(yīng)關(guān)機(jī),經(jīng)過一段時(shí)間看能否自動(dòng)復(fù)原,再做檢查。
八)外來施工人員管理規(guī)定
1、外來施工人員來店施工前,必須由用工部門審核后出具證明,到保安部辦理臨時(shí)出入證。
2、辦理臨時(shí)出入證時(shí)每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續(xù),退還押金。如損壞每證賠償5元。
3、使用臨時(shí)出入證不得超過所限時(shí)間。如施工工作沒完成。還需繼續(xù)使用時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)用手續(xù)。否則予以作廢,不輸退證手續(xù)。
4、施工人員在店期間,需佩戴臨時(shí)出入證,在指定區(qū)域工作。不得隨便進(jìn)入與之無關(guān)的區(qū)域,要服從有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查。對(duì)無故不戴證或持偽證者,視情節(jié),批評(píng)教育或處10—50元的罰款。
5、外來施工人員在店施工期間,禁止流動(dòng)吸煙,不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予一定處罰(50—500元的罰款),直至追究刑事責(zé)任。
6、外來施工人員在店施工期間要嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)安全制度和規(guī)定。用工部門必須派專要監(jiān)督管理。
7、用工部門應(yīng)承擔(dān)外來施工人員的管理責(zé)任。如因用工部門管理不善,給酒店造成財(cái)產(chǎn)損失或責(zé)任事故的,酒店追究用工部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
8、凡外來施工人員帶入酒店的工具、材料等物資,在離店時(shí)用工部門開具出門證明,經(jīng)門衛(wèi)檢驗(yàn)方可放行。
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